للإلغاء، افتح الحجز واختر "إلغاء". تُطبَّق الشروط الظاهرة في الحجز، بما فيها المهلة الزمنية قبل الموعد.
إذا لم يتم الموعد كما اتُّفق عليه، افتح الحجز واختر "الإبلاغ عن مشكلة" خلال المهلة الظاهرة هناك. صِف ما حدث. يراجع فريقنا موقف الطرفين ويرد عليك بالبريد الإلكتروني. أبقِ التواصل داخل التطبيق حتى نتمكن من رؤيته.
يمكنك أيضًا التواصل مع الدعم. لأي مخاوف تتعلق بالسلامة، راجع السلامة في المحادثات.