Për një blerje të bërë në App Store ose Google Play, rimbursimin e vendos Apple ose Google, jo ne. Ne nuk mund t'i rimbursojmë këto pagesa.
- Apple: shko te reportaproblem.apple.com, hyr dhe zgjidh blerjen.
- Google: hap ndihmën e Google Play dhe përdor kërkesën për rimbursim për abonimet.
Anulimi ndalon tarifimet e ardhshme, por nuk e rimburson periudhën aktuale. Shih si të anulosh.
Emrat e menyve ndryshojnë sipas versionit të aplikacionit dhe të sistemit operativ. Verifikoji para publikimit me faqet aktuale të ndihmës së Apple dhe Google.