Kushtet për profesionistët

Përkthim automatik. Në rast mospërputhjeje, mbizotëron versioni anglisht dhe italisht.

Këto kushte zbatohen për çdo profesionist që liston shërbime në MovItaly. Janë marrëveshje mes jush dhe Lodato Solutions LLC, një shoqëri e organizuar në Delaware, Shtetet e Bashkuara ("ne"), adresa Për t'u konfirmuar. Shtohen te kushtet tona të përgjithshme të shërbimit. Nëse të dyja bien ndesh në një pikë që ka të bëjë me profesionistët, fitojnë këto kushte. I pranoni kur dorëzoni profilin tuaj profesional, dhe e regjistrojmë pranimin tuaj së bashku me numrin e versionit.

Shkurt. Listimi është falas. Mbajmë një tarifë të fiksuar prej 10 EUR për çdo takim që rezervohet dhe përfundohet, dhe asgjë tjetër, përveç nëse zgjidhni një paketë opsionale dukshmërie të paguar ("In evidenza"), që klientët e shohin gjithmonë të etiketuar "Sponsored". Stripe i mbledh dhe i paguan paratë. Si funksionon renditja shpjegohet me fjalë të thjeshta te faqja Si funksionon renditja. Merrni 15 ditë njoftim për ndryshimet, një arsye me shkrim nëse ju kufizojmë ose pezullojmë, dhe 30 ditë njoftim para se ta përfundojmë marrëveshjen, përveç rasteve të listuara më poshtë. Mund të bëni ankesë në çdo kohë.

Kush mund të listohet

Mund të listoheni vetëm nëse jeni i rritur, të paktën 18 vjeç, dhe ushtroni një profesion ose zanat në emrin tuaj ose përmes një shoqërie. Një i mitur nuk mund të jetë profesionist. Profili juaj duhet të kalojë rishikimin tonë para se të shfaqet në kërkim. Statusi i rishikimit të një profili kalon nga i padorëzuar, te i dorëzuar, te i miratuar, dhe mund të pezullohet më vonë. Vetëm profilet e miratuara dhe të verifikuara u shfaqen klientëve.

Gjatë rishikimit kontrollojmë identitetin tuaj, regjistrimin tuaj te organi përkatës profesional aty ku ekziston (për shembull regjistri i kontabilistëve ose i konsulentëve të punës) dhe të dhënat tuaja tatimore. Duhet t'i mbani këto informacione të vërteta dhe të përditësuara. Mund të kërkojmë provë sërish në çdo kohë, dhe mund të pezullojmë një profil që nuk e verifikojmë dot. Miratimi nuk është rekomandim, dhe nuk kontrollojmë cilësinë e punës suaj.

Listimi është falas; çfarë paguani

Krijimi i profilit, kalimi i rishikimit, listimi dhe marrja e kërkesave për rezervim nuk kushtojnë asgjë. Nuk aplikojmë abonim dhe as tarifë për mesazhet. Mund të ekzistojnë vetëm dy tarifime:

tarifa prej 10 EUR për çdo takim të kryer, e përshkruar në seksionin e ardhshëm. Është e detyrueshme dhe e njëjtë për çdo profesionist;
paketat opsionale të dukshmërisë "In evidenza", të përshkruara më poshtë. Ju vendosni nëse do të blini një. Askush nuk ka pse të blejë një për t'u listuar ose për të marrë rezervime.

Klientët mund të paguajnë një abonim premium për pjesë të tjera të Shërbimit, dhe kjo nuk ndryshon çfarë paguani ose çfarë fitoni nga një rezervim.

Tarifa: 10 EUR për takim të kryer

Mbajmë një tarifë prej 10 EUR për çdo takim që rezervohet dhe kryhet. Një takim llogaritet i kryer vetëm kur plotësohen të gjitha këto kushte. Klienti e rezervoi përmes Shërbimit dhe rezervimi është paguar. Takimi u zhvillua dhe ju e shënuat të përfunduar pas mbarimit të planifikuar. Klienti e konfirmoi, ose nuk raportoi problem brenda dritares së mosmarrëveshjes prej 72 orësh, kështu që konfirmohet automatikisht. Pagesa nuk u rimbursua. Nëse çmimi i rezervimit është nën 10 EUR, tarifa është i gjithë çmimi.

Nuk detyrohet asnjë tarifë për një rezervim që anulohet, rimbursohet, ose kundërshtohet dhe nuk zgjidhet në favorin tuaj. Nëse nuk paraqiteni, nuk detyrohet tarifë dhe klienti rimbursohet. Nëse e shënoni klientin si mungues (no-show), e mbani çmimin e paguar dhe ne nuk marrim tarifë. Për një paketë seancash zbatohet një tarifë për çdo seancë të kryer. Për një paketë që dorëzon vetëm një dokument, zbatohet një tarifë kur përfundon. Tarifa ju shfaqet në konfirmimin e rezervimit dhe në ekranin e shlyerjes, dhe është e njëjtë për çdo profesionist.

Kjo tarifë është një tarifë e fiksuar e platformës për përdorimin e Shërbimit. Është e njëjta shumë sido që të jetë tarifa juaj profesionale, nuk varet nga rezultati i punës suaj dhe nuk është pjesë e tarifave tuaja profesionale.

Si funksionon statusi i rezervimit

Çdo rezervim ka një status përmbushjeje. Emrat e statuseve janë këta: scheduled, marked_complete, confirmed, disputed, no_show_client, no_show_professional, settled dhe refunded. Një rezervim nis si scheduled sapo paguhet. Pas takimit e vendosni në marked_complete, që hap dritaren e mosmarrëveshjes 72-orëshe. Klienti mund ta konfirmojë, që jep confirmed, ose të raportojë një problem, që jep disputed. Kur dritarja mbaron pa problem, bëhet vetë confirmed. Paratë lirohen vetëm nga confirmed, dhe pas lirimit statusi është settled.

Mund ta shënoni një rezervim të përfunduar vetëm pasi takimi duhej të ishte mbyllur. Çdo ndryshim tjetër statusi refuzohet. Nëse klienti nuk paraqitet, mund të vendosni no_show_client me një shënim të shkurtër. Nëse ju nuk paraqiteni ose anuloni, rezervimi rimbursohet plotësisht dhe statusi bëhet no_show_professional ose refunded. Çdo ndryshim statusi krijon një njoftim për të dyja palët, kështu që askush nuk ka pse hamendësojë ku ndodhet një rezervim.

Pagesat, shlyerjet dhe Stripe

Klientët paguajnë çmimin e plotë përmes partnerit tonë të pagesave Stripe, një ofrues pagesash i rregulluar, i cili e mbledh dhe e mban pagesën. MovItaly nuk i merr paratë e klientit në një llogari bankare të vetën dhe nuk mban fonde në emrin tuaj: vetëm i tregojmë Stripe-it kur ta lirojë transferimin. Kur rezervimi konfirmohet, Stripe transferon çmimin minus tarifën 10 EUR te llogaria juaj e lidhur Stripe. Tarifa është shuma që mbajmë, kështu që nuk ka tarifim të veçantë në kartën ose llogarinë tuaj bankare. Çmimi minimal i një rezervimi është 20 EUR.

Për të marrë para duhet të krijoni një llogari të lidhur Stripe. Stripe mbledh të dhënat tuaja të identitetit dhe bankës dhe i kontrollon, dhe Marrëveshja e Llogarisë së Lidhur të Stripe zbatohet mes jush dhe Stripe. Nuk i shohim të dhënat tuaja të plota bankare. E lirojmë transferimin pasi një rezervim të konfirmohet. Stripe pastaj paguan në bankën tuaj sipas kalendarit të llogarisë suaj Stripe. Një transferim i dështuar riprovohet në ekzekutimin e radhës. Nëse nuk keni llogari të lidhur aktive, ose pagesa online nuk është e disponueshme, një klient mund t'ju paguajë drejtpërdrejt. Tarifa prapë detyrohet në atë rast. E regjistrojmë kur rezervimi konfirmohet dhe e marrim nga transferimi juaj i radhës, ose e faturojmë në një pasqyrë mujore. Heqja e një rezervimi nga platforma për të shmangur tarifën nuk lejohet.

Tatimet, faturat dhe raportimi tatimor (DAC7)

Jeni përgjegjës për tatimet tuaja, për faturat tuaja ndaj klientëve dhe për çdo TVSH ose kontribut profesional që zbatohet për tarifat tuaja. Ju lëshoni faturën ndaj klientit për shërbimin tuaj. Ne ju lëshojmë një pasqyrë mujore për tarifën e platformës, që tregon shumat e mbledhura, numrin e takimeve të kryera, tarifat dhe neto-n e paguar. Trajtimi i TVSH-së së tarifës sonë, përfshirë reverse charge për klientët biznes në Itali, është si vijon: Për t'u konfirmuar. Profesionistët pa numër TVSH kanë nevojë për trajtim të veçantë që këshilltari do ta konfirmojë.

Si platformë online duhet të raportojmë të ardhura të caktuara të shitësve te autoriteti tatimor sipas rregullave të BE për raportimin e platformave (Direktiva 2021/514, e njohur si DAC7). Për këtë mbledhim emrin tuaj ligjor, adresën, kodin tatimor, numrin e TVSH-së nëse keni dhe shumat që ju paguhen. I kërkojmë para regjistrimit dhe i ndajmë me autoritetin tatimor siç e kërkon ligji. Nëse nuk i jepni kur kërkohen, mund t'i mbajmë shlyerjet dhe të pezullojmë listimin tuaj derisa t'i jepni.

Anulimet, mungesat dhe rimbursimet

Një klient që anulon më shumë se 24 orë para fillimit merr rimbursim të plotë, dhe ju nuk paguani tarifë. Si parazgjedhje nuk aplikojmë mbajtje për anulim të vonuar, prandaj një anulim i vonuar rimbursohet gjithashtu plotësisht, përveç nëse ju themi ndryshe në ekranin e rezervimit. Nëse anuloni ose nuk paraqiteni, klienti rimbursohet plotësisht. Nëse klienti nuk paraqitet, e mbani çmimin dhe nuk detyrohet tarifë. Mund ta riplanifikoni me marrëveshje me klientin brenda rezervimit, dhe koha e re zëvendëson të vjetrën. Pasi një rezervim të shlyhet, një rimbursim kërkon një vendim të ekipit tonë të mbështetjes.

Nuk mund ta ndryshoni çmimin pasi klienti ka paguar. Shuma e rimbursimit llogaritet nga sistemi nga statusi i rezervimit dhe nuk futet kurrë nga klienti, që të dyja palët të marrin të njëjtin rezultat për të njëjtat fakte. Një rimbursim kthehet te metoda origjinale e pagesës.

Mosmarrëveshjet dhe kundërshtimet e pagesës (chargeback)

Një klient mund të raportojë një problem brenda dritares 72-orëshe. Rezervimi bëhet disputed dhe nuk lirohet asnjë para. Ju lutemi përgjigjuni pyetjeve tona brenda 5 ditëve. Shikojmë regjistrimin e rezervimit, mesazhet brenda rezervimit dhe çdo gjë që dërgon cila do palë, dhe vendosim një rimbursim të plotë, një rimbursim të pjesshëm ose lirim për ju. Ua themi arsyet të dyja palëve. Kjo nuk ju heq të drejtën të shkoni në gjykatë ose te një organ tjetër.

Nëse një klient e kundërshton pagesën me bankën e tij, Stripe mund ta marrë shumën prapa nga platforma. Aty ku rezervimi nuk u krye siç duhet, mund ta rikuperojmë shumën dhe tarifën që e kishim mbajtur nga transferimet tuaja të radhës ose t'ju kërkojmë ta ktheni. Do t'ju japim provat që kemi që të mund të përgjigjeni.

Mesazhet dhe sjellja

Mund t'i dërgoni mesazh një klienti brenda një rezervimi. Një klient i rritur premium mund të nisë edhe një bisedë të drejtpërdrejtë me ju; përdoruesit 14 deri 17 vjeç mund të bisedojnë vetëm brenda një rezervimi të miratuar nga kujdestari i tyre. Nuk mund t'i përdorni mesazhet për të ndjekur klientë që nuk ju kontaktuan të parët, për të kërkuar para jashtë Shërbimit për një rezervim të bërë këtu, ose për ta zhvendosur një klient në platformë tjetër për të shmangur tarifën. Duhet të ndiqni rregullat e komunitetit. Jini të ndershëm për kualifikimet dhe çmimet tuaja.

Duhet të ndiqni rregullat e profesionit tuaj, si regjistri juaj, kodi i etikës dhe kufizimet e reklamimit për profesionin tuaj. Nuk duhet të jepni shërbim që nuk keni të drejtë ta jepni, dhe duhet të keni çdo sigurim që kërkon profesioni juaj. Nuk marrim përgjegjësi për këshillat tuaja profesionale.

Mbrojtja e të miturve

Disa klientë janë 14 deri 17 vjeç. Rezervimet e tyre kërkojnë miratimin e një prindi ose kujdestari para se të konfirmohen, dhe kujdestari paguan ose miraton pagesën. Nuk mund të nisni bisedë me një të mitur. Mund të përgjigjeni vetëm brenda një rezervimi të miratuar. Mbajini të gjitha kontaktet me një të mitur brenda Shërbimit dhe të kufizuara në rezervim. Mos kërkoni foto, të dhëna personale kontakti, takime jashtë rezervimit ose çdo gjë që nuk nevojitet për shërbimin. Raportoni menjëherë çdo shqetësim te Për t'u konfirmuar. Mund t'ju pezullojmë menjëherë dhe të informojmë autoritetet.

Politika e vlerësimeve

Vetëm një klient me rezervim të kryer me ju mund të lërë vlerësim, dhe vetëm një vlerësim për rezervim. Kështu sigurohemi që vlerësimet vijnë nga njerëz që e kanë përdorur realisht shërbimin. Nuk mund të vlerësoni veten, të paguani për vlerësime, të ofroni shpërblim për një vlerësim ose të kërkoni vlerësim vetëm nëse është pozitiv. Mund t'i përgjigjeni një herë një vlerësimi. Nuk e heqim një vlerësim sepse është negativ, dhe nuk fshehim ose rirendisim vlerësime për të favorizuar një profesionist. Mund të heqim një vlerësim që shkel rregullat e komunitetit ose ligjin, dhe i themi profesionistit dhe autorit pse. Notat që shohin klientët, dhe notat e përdorura në renditje, vijnë vetëm nga këto vlerësime. Çfarë u themi konsumatorëve për autenticitetin e vlerësimeve gjendet në faqen Si funksionon renditja.

Si funksionon renditja e kërkimit

Kërkimi dhe rekomandimet i shfaqin profesionistët në një renditje të bazuar në këta parametra kryesorë, të shpjeguar me fjalë të thjeshta në faqen Si funksionon renditja:

sa mirë përputhen specialitetet tuaja me atë që kërkon klienti, gjuha që ndani me klientin, qyteti juaj ose nëse punoni në distancë, dhe vlerësimi juaj mesatar i përshtatur sipas numrit të vlerësimeve. Këto katër përbëjnë vlerësimin e përputhjes, dhe pagesa nuk e ndryshon kurrë;
pastaj disponueshmëria juaj në ditët e ardhshme, koha e përgjigjes dhe çmimi juaj krahasuar me buxhetin e klientit, që ndikojnë në renditjen e rezultateve me peshë më të vogël;
nëse jeni i verifikuar: një profil që nuk është plotësisht i verifikuar shfaqet pak më poshtë;
një pjesë e vogël e rezultateve rezervohet për profesionistë me më pak vlerësime, që profesionistët e rinj të shihen.

Profili tregon arsyet kryesore të një përputhjeje. Klientët mund të zgjedhin një renditje të thjeshtë (vlerësimi, çmimi, më së shpejti), një opsion "përshtatja më e mirë, pa sponsorizuar", dhe mund ta çaktivizojnë personalizimin. Peshat aktuale dhe një listë ndryshimesh me data gjenden në faqen publike, e cila i lexon drejtpërdrejt nga cilësimet e platformës. E vetmja diferencë trajtimi mes profesionistëve janë paketat e paguara të përshkruara më poshtë, dhe rregullat e mësipërme zbatohen për të gjithë njësoj.

Paketat e paguara të dukshmërisë ("In evidenza")

Mund të blini paketa "In evidenza" në studion web, vetëm me një numër të vlefshëm TVSH-je. Një paketë është mënyra e vetme për të paguar për dukshmëri. Ju jep një vendosje me etiketë: kur përputheni tashmë me kërkimin e një klienti (vlerësim përputhjeje të paktën 70), mund të shfaqeni në një vend të rezervuar. "In evidenza" është emri i produktit për ju. Klientët e shohin gjithmonë këtë vendosje të etiketuar "Sponsored" ("Sponsorizzato"), kurrë "In evidenza", me rreshtin "Sponsored · vlerësimi juaj i përputhjes NN%" dhe një buton informacioni që thotë kush ka paguar.

Kufijtë janë këta. Pozicioni 1 nuk paguhet kurrë. Më së shumti një rezultat i sponsorizuar shfaqet në pesë të parët. Asnjë nuk shfaqet në rezultatet e të miturve, në renditjet që zgjodhi klienti (vlerësimi, çmimi, më së shpejti, përshtatja më e mirë pa sponsorizuar), për specialitete të ndjeshme, ose kur ka shumë pak rezultate organike. Një paketë nuk ndryshon vlerësimin tuaj të përputhjes, arsyet tuaja ose pozicionin tuaj organik, dhe lista organike llogaritet e para dhe pa asnjë fushatë. Nuk premtojmë asnjë numër shikimesh, pyetjesh ose rezervimesh.

Garantoni që përdorimi juaj i dukshmërisë së paguar ndjek rregullat e reklamimit dhe të sjelljes të urdhrit tuaj profesional, dhe ne mund t'i çaktivizojmë paketat për një profesion. E pezullojmë një fushatë vetëm pas rishikimit njerëzor dhe ju dërgojmë një deklaratë arsyesh. Mund ta kundërshtoni një pezullim dhe të merrni një vendim me shkrim brenda 14 ditëve nga një rishikues i dytë. Nëse një pezullim mbahet pas kundërshtimit, fushata përfundon dhe ditët e papërdorura nuk rimbursohen. Ju japim të paktën 15 ditë njoftim për ndryshime në kushtet e paketave ose në parametrat kryesorë të renditjes, dhe 30 ditë njoftim para se t'ju heqim qasjen te paketat, përveç aty ku ligji lejon veprim të menjëhershëm.

Të dhënat që mund t'i aksesoni dhe të dhënat që përdorim

Në studion tuaj mund të shihni të dhënat për listimin tuaj: profilin tuaj, rezervimet dhe mesazhet brenda tyre, vlerësimet që merrni dhe statistika se si performojnë profili juaj dhe çdo paketë. Në një rezervim merrni të dhënat e klientit të nevojshme për të, siç përshkruhet te rolet e mbrojtjes së të dhënave më poshtë. Nuk merrni të dhëna për profesionistë të tjerë, për klientë që nuk rezervuan ose nuk ju kontaktuan, ose vlerësimet e brendshme të profesionistëve të tjerë. Përdorim të dhëna se si klientët i gjejnë e i rezervojnë profesionistët, si kërkimet, shikimet, rezervimet, notat dhe kohët e përgjigjes, për të drejtuar Shërbimin, për të renditur rezultatet dhe për ta mbajtur të sigurt, siç përshkruan politika jonë e privatësisë. Nuk ua kalojmë këto të dhëna palëve të treta për qëllimet e tyre. Mund të kërkoni një kopje të të dhënave tuaja në çdo kohë te Për t'u konfirmuar.

Informacioni që mbledhim për ju si tregtar

Sipas Aktit të Shërbimeve Dixhitale (neni 30) duhet të mbledhim dhe të ruajmë informacione të caktuara për tregtarët në një treg, dhe i kontrollojmë aq sa mundemi në mënyrë të arsyeshme. Ju konfirmoni që veproni si tregtar dhe jepni si vijon:

emrin tuaj;
adresën tuaj;
numrin tuaj të telefonit;
adresën tuaj të emailit;
një kopje të dokumentit tuaj të identifikimit;
të dhënat e llogarisë suaj të pagesave (përmes Stripe);
numrin tuaj të regjistrit tregtar ose profesional, aty ku jeni i regjistruar;
një vetëcertifikim që ofroni vetëm produkte dhe shërbime që përputhen me ligjin.

I kontrollojmë këto me përpjekjen më të mirë dhe mund të shfaqim disa prej tyre, si emrin dhe të dhënat tuaja tregtare, para klientëve në profilin tuaj, siç e kërkon ligji i konsumatorit. Nëse nuk i jepni, ose del se janë të rreme, mund ta pezullojmë listimin tuaj.

Klientët shohin në profilin tuaj që i ofroni shërbimet tuaja si profesionist ose tregtar, me të dhënat që keni zgjedhur të publikoni. Informacionin e mësipërm e ruajmë për aq kohë sa kërkon ligji dhe për një periudhë pasi listimi juaj përfundon, dhe ua japim autoriteteve kur e kërkojnë ligjërisht.

Ndryshimet në këto kushte, pezullimi dhe deklarata e arsyeve

Këto kushte janë shkruar që të jenë të qarta dhe janë në dispozicion para se të aplikoni, ndërsa e përdorni Shërbimin dhe me kërkesë, në anglisht dhe italisht. I mbajmë të disponueshme versionet e mëparshme.

Ju japim të paktën 15 ditë njoftim para se të hyjë në fuqi një ndryshim material në këto kushte, ose në parametrat kryesorë të renditjes, me email dhe në Shërbim. Një kohë më e shkurtër zbatohet vetëm nëse e kërkon ligji ose një nevojë sigurie, ose nëse pajtoheni. Mund ta përfundoni listimin tuaj para se të hyjë në fuqi ndryshimi, dhe kjo nuk është shkelje. Nëse vazhdoni ta përdorni Shërbimin pasi të hyjë në fuqi ndryshimi, zbatohet versioni i ri.

Nëse kufizojmë, pezullojmë ose heqim profilin tuaj ose një paketë, ju dërgojmë një deklaratë arsyesh, për shembull verifikim i dështuar, shkelje e këtyre kushteve, detyrim ligjor ose rrezik për klientët. Ajo emërton faktet dhe rregullin që zbatohet dhe tregon si ta kundërshtoni. E dërgojmë para se të hyjë në fuqi vendimi, ose më së voni kur hyn aty ku e lejon ligji.

Përfundimi i marrëveshjes

Mund ta ndaloni listimin në çdo kohë duke e çpublikuar ose fshirë profilin tuaj. Rezervimet e paguara tashmë duhet të kryhen ose rimbursohen më parë. Ne mund ta përfundojmë marrëveshjen ose të ndalojmë qasjen tuaj vetëm pasi t'ju japim të paktën 30 ditë njoftim me deklaratë arsyesh. Mund të veprojmë më herët, pa atë njoftim, vetëm kur e kërkon ligji, kur i shkelni përsëritur këto kushte, ose kur qëndrimi juaj i listuar vë në rrezik serioz klientët, të miturit ose Shërbimin; në ato raste prapë ju themi arsyet. Pasi marrëveshja përfundon, mbajmë të dhënat që ligji na kërkon t'i mbajmë (fatura, regjistrime pagesash e tatimore, informacioni i tregtarit) dhe pjesën tjetër e trajtojmë siç thotë politika jonë e privatësisë.

Ankesat dhe ndërmjetësimi

Mund të bëni ankesë për çdo vendim, renditje, pagesë, tarifë ose kufizim te Për t'u konfirmuar. Konfirmojmë pranimin, e rishikojmë sërish dhe përgjigjemi me shkrim me arsye brenda një kohe të arsyeshme. Për një fushatë të pezulluar zbatohet vendimi 14-ditor i mësipërm. Nëse nuk e zgjidhim dot, mund të kërkoni një ndërmjetës. Ndërmjetësit me të cilët punojmë janë Për t'u konfirmuar. Mbani edhe të drejtën të shkoni në gjykatë. Ankesat për përmbajtjen kalojnë përmes njoftimit tonë për raportimin e përmbajtjes.

Rolet e mbrojtjes së të dhënave

Për të dhënat që na jepni, veprojmë si kontrollues, siç përshkruhet te politika jonë e privatësisë. Kur merrni të dhëna klienti në një rezervim, si emër, mesazh ose dokument, jeni kontrollues i pavarur për ato të dhëna. Duhet t'i përdorni vetëm për rezervimin, t'i mbroni, t'i mbani jo më gjatë sa kërkon ligji dhe t'u përgjigjeni kërkesave të klientit për të drejtat. Nuk ju udhëzojmë si përpunues. Strehimi ynë është në Bashkimin Evropian, në AWS eu-south-1, dhe njohja e tekstit të dokumenteve funksionon në eu-central-1.

Kontakti dhe e drejta që rregullon

Shkruani te Për t'u konfirmuar për çdo pyetje rreth këtyre kushteve. Kjo marrëveshje rregullohet nga Për t'u konfirmuar. Rregullat që nuk mund t'u hiqet dorë sipas ligjit të vendit ku punoni, dhe çdo gjykatë ose organ që ka juridiksion mbi ju sipas ligjit, mbeten në fuqi.