Nutzungsbedingungen

Maschinelle Übersetzung. Bei Abweichungen gelten die englische und die italienische Fassung.

Kurz gesagt

Du kannst ein kostenloses Konto eröffnen und die Nachrichten kostenlos lesen. Premium, einzelne Ratgeber und der 24-Stunden-Assistentenpass sind kostenpflichtig, und die Preise werden vor dem Kauf angezeigt. Ratgeber und Movito geben allgemeine Informationen, keine Rechtsberatung. Fachpersonen sind unabhängig, und gesponserte Ergebnisse sind immer gekennzeichnet. Der Assistent handelt nie ohne deine Bestätigung für dich. Du kannst dein Konto jederzeit löschen. Der vollständige Text folgt.

Die Vereinbarung

Diese Bedingungen sind die Vereinbarung zwischen dir und Lodato Solutions LLC, einem in Delaware, USA, gegründeten Unternehmen („wir“, „uns“), das MovItaly (den „Dienst“) über die App und die Website unter movitaly.ai betreibt. Unsere Anschrift ist Wird noch bestätigt. Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung des Dienstes akzeptierst du diese Bedingungen. Wenn du sie nicht akzeptierst, nutze den Dienst bitte nicht.

Der Dienst und wer ihn nutzen darf

MovItaly hilft Menschen, die nach Italien ziehen, dort studieren, arbeiten oder reisen, Informationen zu finden, ihre Schritte zu planen und, wo angeboten, unabhängige Fachpersonen zu buchen. Du musst mindestens 14 Jahre alt sein, um ein Konto zu haben. Personen im Alter von 14 bis 17 Jahren dürfen den Dienst nur mit Einwilligung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters nutzen, die über den im Hinweis zur Einwilligung der Eltern beschriebenen Ablauf für Erziehungsberechtigte erteilt wird, und manche Funktionen sind für sie eingeschränkt. Personen unter 14 Jahren dürfen den Dienst nicht nutzen, und wir sperren Konten, bei denen wir erfahren, dass der Nutzer unter 14 ist.

Kostenloser und Premium-Zugang

Ein Konto zu eröffnen ist kostenlos, und der Nachrichtenbereich ist kostenlos. Andere Funktionen brauchen ein Premium-Abonnement. Wird eine Premium-Funktion ohne Abonnement angefordert, sagt dir der Dienst, dass ein Abonnement erforderlich ist. Preise, das Einführungsangebot, Verlängerung, Kündigung und Zahlungswege stehen ausschließlich in den Abonnementbedingungen, und die Erstattungsrichtlinie erklärt Erstattungen und dein Widerrufsrecht. Diese Dokumente sind für die kostenpflichtige Nutzung Teil dieser Vereinbarung. Neben dem Abonnement verkaufen wir einzelne Ratgeber und einen 24-Stunden-Tagespass für den Assistenten. Ein einzelner Ratgeber öffnet einen Ratgeber für dich, solange der Ratgeber angeboten wird. Der Tagespass öffnet den Assistenten für 24 Stunden ab dem Moment der ersten Nutzung. Keines von beiden ist ein Abonnement, keines verlängert sich, und der Preis wird auf dem Kaufbildschirm angezeigt, bevor du bezahlst.

Punkte und Empfehlungsprämien

Du kannst Punkte verdienen, indem du Schritte auf deinem Weg abschließt und wenn ein Freund, den du eingeladen hast, die Voraussetzungen erfüllt. Punkte werden nur verdient: Sie können nicht gekauft werden, haben keinen Barwert und können nicht übertragen werden. Du kannst sie im Prämienshop für die dort aufgeführten Artikel ausgeben, etwa einen Ratgeber, einen Tagespass oder eine Premium-Woche. Punkte verfallen 12 Monate, nachdem du sie verdient hast, und wir erinnern dich vorher daran. Wir können Punkte zurücknehmen, wenn wir Missbrauch feststellen. Abzeichen und Level sind nur eine Anerkennung. Personen im Alter von 14 bis 17 Jahren können Punkte verdienen und ausgeben, aber keine Freunde einladen. Die vollständigen Regeln stehen in den Punktebedingungen, die Teil dieser Vereinbarung sind.

Ziele, Checklisten und Erinnerungen

Ziele und Checklisten helfen dir, Schritte wie ein Visum, einen Aufenthaltstitel oder einen Botschaftstermin zu planen. Sie sind allgemeine Planungshilfen, die aus öffentlichen Regeln aufgebaut sind, und sie reichen nichts für dich ein. Du wählst, welche Erinnerungen du möchtest und wie du sie erhältst, per Push-Benachrichtigung, E-Mail oder in der App, und du kannst sie in den Einstellungen ändern oder abschalten. Wenn du einen Kalender verbindest, können Erinnerungen und Termine dorthin kopiert werden. Du kannst den Kalender jederzeit trennen, und wir senden dann keine Einträge mehr dorthin. Eine Erinnerung ist eine Hilfe, kein Versprechen: Amtliche Fristen bleiben deine Verantwortung, prüfe sie daher bitte bei der amtlichen Quelle.

Movito und die Aktionen des Assistenten

Movito ist ein KI-Begleiter. Movito bietet allgemeine Informationen und emotionale Unterstützung. Movito gibt keine Rechts- oder medizinische Beratung und keine Diagnose, wie der KI-Hinweis erklärt. Wenn du Movito bittest, etwas im Dienst zu tun, etwa eine Fachperson zu suchen oder zu buchen, ein Ziel anzulegen oder eine Erinnerung zu setzen, zeigt Movito dir zuerst, was gleich geschehen wird, und wartet auf deine Bestätigung. Nichts wird gebucht, bezahlt, geändert oder gelöscht, bis du bestätigst. Du kannst ablehnen, und du kannst ändern, was Movito vorschlägt. Movito führt nie von sich aus eine Zahlung durch. Wenn du einwilligst, kann Movito sich Dinge zwischen Chats merken, und du kannst dieses Gedächtnis jederzeit ansehen und löschen.

Nachrichten

Der Nachrichtenbereich zeigt kurze Zusammenfassungen von Artikeln zu Einwanderung und Leben in Italien, mit einem Link zur Originalquelle. Zusammenfassungen können mit Hilfe von KI erstellt werden und werden vor der Veröffentlichung von unserer Redaktion geprüft. Das Urheberrecht an den Artikeln liegt bei ihren Verlagen, wie der Urheberrechtshinweis erklärt. Nachrichten sind allgemeine Informationen, keine Beratung.

Dein Konto und die Sicherheit

Du musst zutreffende Angaben machen und deine Anmeldedaten geheim halten. Du bist für das verantwortlich, was unter deinem Konto geschieht. Sag es uns unverzüglich unter Wird noch bestätigt, wenn du glaubst, dass jemand anderes es benutzt hat. Du darfst nur ein Konto führen und es nicht verkaufen, teilen oder übertragen. Wir behandeln deine personenbezogenen Daten so, wie es unsere Datenschutzerklärung beschreibt, und du kannst dein Konto jederzeit in den Einstellungen der App löschen.

Zulässige Nutzung

Du verpflichtest dich, die Community-Regeln und das Gesetz zu befolgen. Du darfst andere nicht belästigen, keine rechtswidrigen oder irreführenden Inhalte veröffentlichen, dich nicht als eine andere Person ausgeben, keine Dateien hochladen, zu deren Hochladen du kein Recht hast, den Dienst nicht massenhaft auslesen oder kopieren, nicht versuchen, Sicherheits- oder Zahlungskontrollen zu umgehen, und den Dienst nicht nutzen, um Rechtsberatung zu erteilen oder Leistungen ohne unsere schriftliche Zustimmung zu verkaufen. Wir können Inhalte entfernen und Funktionen einschränken, wo das nötig ist, um Nutzer zu schützen oder gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Wie man rechtswidrige Inhalte meldet, beschreibt unser Hinweis zum Melden von Inhalten.

Fachpersonen sind unabhängige Dritte

Fachpersonen, die im Dienst gelistet sind, wie Anwälte, Buchhalter, Übersetzer, Vermittler und andere Berater, sind unabhängige Dritte. Sie legen ihre Leistungen und Preise selbst fest und sind dafür verantwortlich. MovItaly stellt die Plattform bereit, auf der du sie finden und buchen kannst, und wir sind keine Partei des Vertrags zwischen dir und einer Fachperson. Jedes Profil gibt an, ob die Fachperson als Unternehmer oder Gewerbetreibender handelt. Suchergebnisse werden nach der Relevanz für deine Anfrage geordnet, etwa Thema, Ort, Sprache und Verfügbarkeit, und nach den Qualitätssignalen, die das Profil zeigt. Manche Fachpersonen bezahlen für eine hervorgehobene Platzierung. Diese Ergebnisse sind immer als „Gesponsert“ gekennzeichnet. Eine Zahlung verändert nie die organische Reihenfolge und verschafft einer Fachperson nie den ersten organischen Platz, und gesponserte Ergebnisse werden Personen unter 18 nicht angezeigt. Wie das Ranking funktioniert, erklärt der Ranking-Hinweis. Die Fachperson zahlt uns für jede abgeschlossene Buchung eine Gebühr von EUR 10, und die Regeln stehen in den Bedingungen für Fachpersonen. Die Zahlung für eine Buchung wird über unseren Zahlungspartner abgewickelt, und die Regeln für Fachpersonen stehen in den Bedingungen für Fachpersonen. Chat mit einer Fachperson ist nur innerhalb einer Buchung möglich. Die Community-Regeln gelten für jeden Chat: Bleib innerhalb der Buchung, vereinbare keine Zahlung außerhalb des Dienstes und nutze die Melde- und Blockierwerkzeuge, wenn etwas nicht stimmt.

Information, keine fachliche Beratung

Ratgeber, Checklisten, Nachrichten, Werkzeuge und Antworten des Assistenten sind allgemeine Informationen über das Leben und die Verwaltung in Italien. Sie sind keine Rechts-, Steuer-, Einwanderungs-, medizinische oder Finanzberatung, und sie können veraltet oder unvollständig sein, weil sich Regeln und amtliche Praxis ändern. Prüfe wichtige Punkte bei der amtlichen Quelle oder einer qualifizierten Fachperson, bevor du handelst. Mehr steht im Inhaltshinweis. Movito, unser KI-Begleiter, kann Fehler machen und bietet emotionale Unterstützung und allgemeine Informationen, keine Rechts- oder medizinische Beratung, wie der KI-Hinweis erklärt. Dir wird gesagt, wenn du mit einem KI-System sprichst.

Geistiges Eigentum und lizenzierte Inhalte

Der Dienst, sein Design, seine Software, seine Texte und seine Marke gehören uns oder unseren Lizenzgebern und sind gesetzlich geschützt. Wir räumen dir ein persönliches, nicht ausschließliches Recht ein, den Dienst und seine Inhalte für deine eigenen Zwecke zu nutzen. Einige Inhalte beruhen auf offenen Daten und öffentlichen Quellen mit eigenen Lizenzen: Wird noch bestätigt. Diese Lizenzen gelten für dieses Material weiter. Du darfst unsere Inhalte nicht kopieren, automatisiert auslesen oder weiterverkaufen, außer soweit das Gesetz es erlaubt. Wie wir unsere Inhalte lizenzieren, wie Nachrichtenauszüge und Quellen genannt werden und wie man eine Rechtsverletzung meldet, erklärt der Urheberrechtshinweis.

Deine Inhalte

Du behältst die Rechte an den Inhalten, die du veröffentlichst, wie Forennachrichten, Bewertungen und Profiltexte. Um den Dienst zu betreiben, räumst du uns eine weltweite, nicht ausschließliche, gebührenfreie Lizenz ein, diese Inhalte zu hosten, zu speichern, anzuzeigen, zu übersetzen und zu vervielfältigen, nur zum Betrieb, Schutz und zur Verbesserung des Dienstes und nur, solange sie im Dienst sind, plus einem kurzen Zeitraum für Backups und gesetzliche Pflichten. Du bestätigst, dass du das Recht hast, sie zu veröffentlichen. Wir verwenden deine hochgeladenen persönlichen Dokumente nicht für diese Lizenz, und ihre Behandlung ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Haftungsausschlüsse und Haftungsgrenzen

Wir erbringen den Dienst mit angemessener Sorgfalt und Sachkunde, können aber nicht versprechen, dass er immer verfügbar, fehlerfrei oder für deinen persönlichen Fall geeignet ist. Soweit das Gesetz es erlaubt, haften wir nicht für mittelbare oder nicht vorhersehbare Schäden oder für Handlungen, Beratung oder Leistungen von Fachpersonen und anderen Nutzern. Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, für Tod oder Körperverletzung, für Betrug oder für alles andere aus oder beschränkt sie, was gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann. Bist du Verbraucher, nimmt dir nichts in diesen Bedingungen die Rechte, die dir das zwingende Verbraucherrecht deines Landes gibt, einschließlich der gesetzlichen Gewährleistung für digitale Inhalte und Dienstleistungen.

Sperrung und Beendigung

Du kannst die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden und dein Konto löschen. Wir können ein Konto mit klarer Begründung sperren oder schließen, wenn du ernsthaft oder wiederholt gegen diese Bedingungen oder das Gesetz verstößt oder wenn das nötig ist, um andere zu schützen. Wo es vernünftig ist, warnen wir dich zuerst und geben dir die Möglichkeit zu antworten. Schließen wir ein kostenpflichtiges Konto ohne Verschulden deinerseits, erstatten wir den ungenutzten Teil des laufenden bezahlten Zeitraums, wie es die Abonnementbedingungen beschreiben. Bedingungen, die ihrer Natur nach fortgelten, wie die zu geistigem Eigentum und Haftung, bleiben nach der Schließung in Kraft.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, zum Beispiel wenn sich der Dienst oder das Gesetz ändert. Bei wesentlichen Änderungen geben wir mindestens 30 Tage Vorankündigung per E-Mail oder in der App, bevor sie gelten, und zeigen die neue Versionsnummer und das Datum. Wenn du mit einer Änderung nicht einverstanden bist, kannst du dein Konto schließen, bevor sie gilt. Die weitere Nutzung nach diesem Datum bedeutet, dass du die neuen Bedingungen akzeptierst. Kleinere Berichtigungen, etwa Tippfehler, können sofort wirksam werden.

Anwendbares Recht und Gerichte

Nutzt du den Dienst als Unternehmen oder für berufliche Zwecke, unterliegen diese Bedingungen dem Recht von Delaware, und die Gerichte von Delaware sind zuständig, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen. Bist du Verbraucher, gilt das Recht von Delaware nur, soweit es dir nicht den zwingenden Schutz des Rechts des Landes nimmt, in dem du lebst, und du kannst deinen Anspruch vor den Gerichten deines Wohnsitzlandes geltend machen; wir dürfen dich nur dort verklagen. Diese Bedingungen enthalten keine Schiedsklausel, und du verzichtest nicht auf das Recht, an einer Sammel- oder Kollektivklage teilzunehmen, wo dir das Recht deines Landes dieses Recht gibt.

Beschwerden und außergerichtliche Streitbeilegung

Bitte schreib zuerst an Wird noch bestätigt, wir wollen innerhalb von 14 Tagen antworten. Können wir die Sache nicht beilegen, können Verbraucher eine außergerichtliche Streitbeilegungsstelle in ihrem Land nutzen, etwa eine Verbraucherschlichtungsstelle in Italien, und sich an ihre nationale Verbraucherbehörde wenden. Wir sind nicht verpflichtet, an solchen Verfahren teilzunehmen, werden aber jeden Antrag in gutem Glauben prüfen. Die Europäische Plattform für Online-Streitbeilegung wurde am 20. Juli 2025 geschlossen, deshalb verlinken wir sie nicht.

Kontakt

Lodato Solutions LLC, Wird noch bestätigt. Support und Fragen zu diesen Bedingungen: Wird noch bestätigt. Website: movitaly.ai. Datenschutzfragen behandelt die Datenschutzerklärung, und der Rechtshinweis des Betreibers steht im Impressum. Bitte bewahre eine Kopie dieser Bedingungen für deine Unterlagen auf.