Повідомлення про ШІ-асистента

Movito, ваш ШІ-компаньйон: повідомлення

Це машинний переклад, наданий для зручності. У разі розбіжностей переважає англійська або італійська версія.

Movito є копілотом MovItaly для переїзду. Movito є ШІ. Це не людина, і не юрист, бухгалтер, лікар, психолог чи імміграційний службовець. Він пропонує емоційну підтримку та загальну інформацію, а не юридичну чи медичну консультацію. Це повідомлення пояснює, що робить Movito, які дані використовує і що вам слід пам'ятати. Movito пропонує Lodato Solutions LLC, компанія, організована в штаті Делавер, США. Контролера ваших персональних даних описано в нашій політиці конфіденційності.

Ви розмовляєте зі ШІ

Щоразу, коли ви користуєтеся Movito, ви маєте справу з системою штучного інтелекту, і застосунок вам про це повідомляє: у заголовку чату, на екрані голосу, у голосовому вітанні перед першою відповіддю та на панелі копілота, що є на кожній сторінці. Це розкриття, якого вимагає стаття 50(1) Закону ЄС про ШІ (Регламент (ЄС) 2024/1689). Наші сторінки в магазинах також про це говорять. Текст, написаний моделлю, і відповіді, озвучені синтетичним голосом, позначені в застосунку як створені ШІ. Ми також додаємо машинозчитувану позначку до синтетичного аудіо там, де це дозволяє технологія (стаття 50(2); дату, з якої це застосовується до нас, [VERIFY] слід уточнити з радником, бо ЄС ще завершує цю норму). Movito не намагається зчитувати ваші емоції з голосу чи обличчя і не використовує жодної такої системи.

Інформація, а не юридична консультація

Movito і путівники пояснюють, як працюють процедури в Італії, спираючись на офіційні джерела. Вони не дають вам особистої юридичної консультації («consulenza legale»), не готують і не подають за вас юридичних документів і не замінюють юриста. Щодо вашого власного випадку звертайтеся до юриста (avvocato), консультаційного пункту профспілки чи благодійної організації (patronato) або до компетентної установи, як-от Questura чи Prefettura. У застосунку ви можете знайти незалежних фахівців. Вони не Movito, і те, що вони вам кажуть, є їхньою власною відповідальністю.

Підтримка добробуту, а не терапія

Переїзд до нової країни може бути важким. Movito може вислухати, допомогти вам упорядкувати речі та запропонувати невеликі кроки. Він не психолог, не психотерапевт і не медичний пристрій. Він не діагностує, не лікує й не моніторить жодного стану та не замінює фахівця. Якщо ви почуваєтеся погано довше, ніж нетривалий час, будь ласка, поговоріть зі своїм лікарем або службою психічного здоров'я.

Чим є Movito і чим він не є

Movito вислуховує, коли переїзд до нової країни здається важким, і відповідає на запитання про життя та адміністративні питання в Італії, як-от дозволи, житло, охорона здоров'я, навчання й робота. Він складає відповіді з путівників і статей у Сервісі та з мовної моделі. Він може помилятися, бути неповним чи застарілим і може неправильно вас зрозуміти. Будь ласка, вважайте кожну відповідь відправною точкою і перевіряйте важливі моменти в офіційному джерелі або у кваліфікованого фахівця, перш ніж діяти.

Хто обробляє ваші повідомлення

Movito працює на наших власних серверах у Європейському Союзі (AWS eu-south-1, Мілан). Ваші повідомлення, ваш голос і пам'ять, описана нижче, не надсилаються жодному сторонньому постачальнику ШІ і не використовуються для навчання жодної моделі, нашої чи чужої. Якщо Movito тимчасово недоступний, ми не переходимо на зовнішній ШІ-сервіс; фіксована інформація з безпеки, описана нижче, усе одно працює. Movito доступний лише користувачам, які увійшли, з преміум-доступом, окрім сторінки-знайомства та допомоги з безпеки, які безкоштовні.

Голос

Якщо ви користуєтеся голосом, аудіо перетворюється на текст, а озвучені відповіді генеруються на наших власних серверах. Ми не зберігаємо аудіо: воно відкидається, щойно створено текст. Голосові фрагменти обмежені 60 секундами, а текстові повідомлення 1000 символами. Голос є окремим вибором: ми просимо вашої згоди перед першим використанням голосу, і ви можете відкликати її в будь-який час у налаштуваннях або написавши на Уточнюється. Озвучені відповіді надходять із синтетичного голосу, і застосунок про це повідомляє. Текст того, що ви сказали, і того, що відповів Movito, зберігається як будь-яка інша розмова, дивіться «Журнали та зберігання».

Що пам'ятає Movito і ваша згода

Пам'ять вимкнена, доки ви її не ввімкнете. Якщо ввімкнете, Movito зберігає короткі факти, які ви згадуєте, наприклад ваше місто, план навчання чи дату зустрічі, щоб вам не доводилося повторюватися. Він зберігає щонайбільше 50 фактів у зашифрованому вигляді. Ви можете переглянути все, що пам'ятає Movito, у розділі «Що пам'ятає Movito», видалити окремий факт або видалити все й відкликати згоду в будь-який час. Це лишається можливим, навіть якщо ваш преміум-доступ закінчиться. Видалення облікового запису видаляє все. Якщо ви ділитеся подробицями, що розкривають стан здоров'я, релігію, політичні погляди чи вашу процедуру притулку, Movito не зберігає їх для користувачів віком 14-17 років, а для дорослих зберігає їх лише на підставі вашої явної згоди, яку ви можете відкликати в будь-який час.

Що Movito може робити для вас у застосунку

Копілот може шукати путівники та фахівців, готувати запит на бронювання, створювати ціль або чек-лист і створювати нагадування. Movito лише пропонує. Кожна дія, що зберігала б, надсилала, бронювала чи змінювала щось, спершу показується вам разом із тим, що станеться, і виконується лише після вашого підтвердження. Ви можете її відредагувати або сказати «ні», а деякі дії можна скасувати потім. До вашого підтвердження нічого не записано і жодного фахівця не контактовано. Movito ніколи не платить за вас і ніколи не приймає умов від вашого імені. Результати з позначкою «Спонсоровано» є платними розміщеннями фахівців, вони завжди позначені й ніколи не показуються користувачам віком 14-17 років. Дивіться «Як працює ранжування» в юридичному розділі застосунку.

Журнали та зберігання

Ми зберігаємо ваші розмови, щоб ви могли їх перечитати, а ми могли розбиратися з проблемами. Розмови пов'язані з вашим обліковим записом. Текст повідомлень не записується до наших загальних журналів застосунку. Розмови видаляються автоматично через 90 днів після створення, а раніше, якщо ви видалите обліковий запис або попросите нас видалити їх, написавши на Уточнюється.

Жодних автоматизованих рішень щодо вас, жодного розпізнавання емоцій

Movito не ухвалює рішень, що мають юридичні чи подібні суттєві наслідки для вас. Він нічого вам не схвалює, не відмовляє та не ранжує вас, і не вирішує, чи можете ви забронювати фахівця або зберегти підписку. Якщо Movito не може допомогти з темою, він так і каже й направляє вас до фахівця або офіційного джерела. Передача розмови фахівцеві завжди є вашим власним вибором. Movito не виводить ваших емоцій з голосу, обличчя чи тексту і не використовує ваш настрій, щоб щось вам продати.

Якщо ви в кризі

Movito перевіряє кожне повідомлення на ознаки небезпеки, як-от думки про самоушкодження, насильство, жорстоке поводження чи торгівлю людьми. Ця перевірка є фіксованим переліком фраз мовами застосунку. Вона виконується перед будь-якою моделлю і не потребує її. Якщо є збіг, Movito зупиняє звичайну розмову й показує коротке спокійне повідомлення з номерами, що відповідають ситуації: 112 для будь-якої надзвичайної ситуації в Італії та, залежно від випадку, Telefono Amico для емоційного дистресу, 1522 для насильства щодо жінок, Telefono Azzurro 19696 і 114 для дітей і підлітків та безкоштовна лінія проти торгівлі людьми. Номери й години роботи востаннє підтверджено за офіційними джерелами: Уточнюється. Перевірка не ідеальна. Якщо вам загрожує небезпека, телефонуйте на 112 самі й не чекайте на Movito.

Безпека та користувачі віком 14-17 років

Movito перевіряє повідомлення на ознаки небезпеки, як-от самоушкодження, насильство, жорстоке поводження чи торгівля людьми. Ця перевірка фіксована й безкоштовна, виконується без будь-якої ШІ-моделі та працює всіма мовами застосунку. У разі збігу Movito замість згенерованої відповіді показує довідкову інформацію та номери екстрених служб (112 показується завжди). Movito відмовляється виконувати прохання підробити документи чи обійти офіційний контроль. Для користувачів віком 14-17 років Movito працює в суворішому безпечному режимі, з вужчими темами, обмеженою пам'яттю та обережнішими відповідями, і ми не використовуємо їхні дані для реклами. Користувачі молодші за 14 років не можуть мати облікового запису.

Мови

Movito відповідає повною мірою англійською та італійською. Іншими мовами він може перекладати через англійську, і якість може бути нижчою. Мови, позначені в застосунку як «бета», ще перевіряються. Якщо вам потрібна впевненість щодо змісту, запитайте фахівця.

Повідомте про погану відповідь

Якщо відповідь неправильна, шкідлива чи засмучує, торкніться кнопок оцінки під повідомленням і додайте короткий коментар або напишіть на Уточнюється, вказавши дату й тему. Ми переглядаємо повідомлення і можемо виправити путівники чи змінити Movito. У надзвичайній ситуації телефонуйте на 112 і не чекайте відповіді від Movito.

Ваша згода

Коли ви вперше користуєтеся Movito, і знову, якщо це повідомлення суттєво зміниться, ми просимо вас прийняти наведений нижче текст. Пам'ять має окремий власний вибір. Ви можете відкликати згоду в будь-який час, припинивши користування Movito або написавши на Уточнюється. Без згоди решта Сервісу залишається доступною.

Я розумію, що Movito є ШІ і може помилятися або бути застарілим. Він пропонує емоційну підтримку та загальну інформацію, а не юридичну чи медичну консультацію, і я перевірятиму важливі моменти в офіційному джерелі або у кваліфікованого фахівця. Я погоджуюся, що мої повідомлення та нещодавні повідомлення розмови обробляються на власних серверах MovItaly для формування відповідей, що вони не використовуються для навчання моделей і що мої розмови зберігаються 90 днів. Я прочитав(ла) повідомлення про Movito і політику конфіденційності.