ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨਾ

ਰਿਫ਼ੰਡ ਨੀਤੀ

ਇਹ ਪੰਨਾ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਪਾਠ ਦਾ ਮਸ਼ੀਨੀ ਅਨੁਵਾਦ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਹੈ। ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਜਾਂ ਇਤਾਲਵੀ ਸੰਸਕਰਣ ਹੀ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ; ਕੋਈ ਫ਼ਰਕ ਹੋਣ ਤੇ ਉਹੀ ਪ੍ਰਬਲ ਹੋਵੇਗਾ।

ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ

ਸਟੋਰ ਖ਼ਰੀਦਾਂ ਦਾ ਰਿਫ਼ੰਡ Apple ਜਾਂ Google ਕਰਦੇ ਹਨ। ਵੈੱਬ ਉੱਤੇ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਤੋਂ ਪਿੱਛੇ ਹਟਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ 14 ਦਿਨ ਹਨ: ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਫੰਕਸ਼ਨ ਵਰਤੋ ਜਾਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤਾ ਫਾਰਮ ਸਾਨੂੰ ਭੇਜੋ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿੱਚੋਂ ਵਰਤੇ ਦਿਨ ਘਟਾ ਕੇ ਰਿਫ਼ੰਡ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜਿਹੜੀਆਂ ਇਕੱਲੀਆਂ ਗਾਈਡਾਂ ਅਤੇ ਡੇ ਪਾਸ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਖੁਲ੍ਹਵਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਾਪਸੀ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ, ਪਰ ਨੁਕਸਦਾਰ ਜਾਂ ਗੈਰ-ਹਾਜ਼ਰ ਪਹੁੰਚ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਹੱਕ ਬਣੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਪੂਰਾ ਪਾਠ ਅੱਗੇ ਹੈ।

ਇਸ ਨੀਤੀ ਬਾਰੇ

ਇਹ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ MovItaly ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਬੁਕਿੰਗਾਂ ਲਈ ਰਿਫ਼ੰਡ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਕੀਮਤਾਂ, ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੇ ਹਨ। ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ Lodato Solutions LLC ਵੇਚਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਡੇਲਾਵੇਅਰ, ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਗਠਿਤ ਕੰਪਨੀ ਹੈ ("ਅਸੀਂ", "ਸਾਡਾ")।

iPhone, iPad ਜਾਂ Android ਐਪ ਵਿੱਚ ਖ਼ਰੀਦਾਂ

ਸਟੋਰ ਖ਼ਰੀਦਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ Apple ਅਤੇ Google ਲੈਂਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਰਿਫ਼ੰਡ ਬੇਨਤੀਆਂ ਉਹ ਆਪਣੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਤੈਅ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦਾ ਰਿਫ਼ੰਡ ਆਪ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ। ਰਿਫ਼ੰਡ ਮੰਗਣ ਲਈ App Store ਖ਼ਰੀਦਾਂ ਵਾਸਤੇ Apple ਦਾ "Report a problem" ਪੰਨਾ, ਜਾਂ Play ਖ਼ਰੀਦਾਂ ਵਾਸਤੇ ਰਿਫ਼ੰਡ ਬਾਰੇ Google Play ਮਦਦ ਪੰਨਾ ਵਰਤੋ। ਯੂਰਪੀ ਸੰਘ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਹੱਕ ਸਟੋਰ ਰਾਹੀਂ ਲਾਗੂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਟੋਰ ਦੇ ਨਿਯਮ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਣਾ ਹੈ। ਜੇ ਕੋਈ ਸਟੋਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰਿਫ਼ੰਡ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਪਹੁੰਚ ਤੁਰੰਤ ਖ਼ਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਾਡੀਆਂ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਨੂੰ ਰਿਫ਼ੰਡ ਕੀਤੀ ਵਜੋਂ ਦਰਜ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਵੈੱਬ ਉੱਤੇ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਖ਼ਰੀਦਾਂ

ਵੈੱਬ ਭੁਗਤਾਨ ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ Stripe ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਯੂਰਪੀ ਸੰਘ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ 14 ਦਿਨ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹਨ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਬਿਨਾਂ ਕਾਰਨ ਦੱਸੇ ਦੂਰ-ਦੁਰਾਡੇ ਦੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਤੋਂ ਪਿੱਛੇ ਹਟ ਜਾਓ। ਚੈੱਕਆਊਟ ਉੱਤੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਤੁਰੰਤ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਕਥਨਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪਿੱਛੇ ਹਟਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਤੁਰੰਤ ਖ਼ਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿੱਚੋਂ ਵਰਤੇ ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਅਨੁਪਾਤਕ ਰਕਮ (30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਮਹੀਨੇ ਉੱਤੇ ਗਿਣੀ) ਘਟਾ ਕੇ ਰਿਫ਼ੰਡ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜੇ ਚੈੱਕਆਊਟ ਦੇ ਕਥਨ ਦਰਜ ਨਹੀਂ ਹੋਏ ਸਨ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਘਟਾਉਂਦੇ। ਰਿਫ਼ੰਡ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਦੇ 14 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਉਸੇ ਭੁਗਤਾਨ ਢੰਗ ਵਿੱਚ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਵਰਤਿਆ। ਇਹ ਇਤਾਲਵੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕਾਨੂੰਨ (Codice del Consumo) ਅਤੇ EU ਨਿਰਦੇਸ਼ 2011/83 ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਵੈੱਬ ਉੱਤੇ ਵਾਪਸੀ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ

ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਤਰੀਕਾ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਫੰਕਸ਼ਨ ਹੈ: ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਪੰਨਾ ਖੋਲ੍ਹੋ, ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ ਚੁਣੋ, ਫਿਰ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਤੋਂ ਵਾਪਸੀ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਬਿਨਾਂ ਦੇਰੀ ਮੰਨਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤਾ ਨਮੂਨਾ ਫਾਰਮ ਵੀ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਬਾਕੀ ਉੱਤੇ ਲਿਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। 14ਵੇਂ ਦਿਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਹ ਫੰਕਸ਼ਨ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਫਿਰ ਵੀ ਅਗਲੀ ਮਿਆਦ ਲਈ ਕਦੇ ਵੀ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਤੁਹਾਡੇ ਹੋਰ ਹੱਕ

ਤਿਆਗ ਤੁਹਾਡੇ ਹੋਰ ਹੱਕ ਨਹੀਂ ਖੋਂਹਦਾ। ਜੇ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਵਾਅਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਨੁਕਸਦਾਰ ਹੈ ਜਾਂ ਵੇਰਵੇ ਅਨੁਸਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਡਿਜੀਟਲ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਦਾ ਕਾਨੂੰਨ ਜੋ ਕਾਨੂੰਨੀ ਗਰੰਟੀ ਹੱਕ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਮੁਰੰਮਤ, ਕੀਮਤ ਵਿੱਚ ਕਮੀ ਜਾਂ ਰਿਫ਼ੰਡ ਮੰਗਣ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਲਿਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਗ਼ਲਤੀ ਨਾਲ ਲੱਗੇ ਚਾਰਜ ਦਾ ਵੀ ਰਿਫ਼ੰਡ ਕਰਾਂਗੇ, ਜਿਵੇਂ ਦੋਹਰਾ ਚਾਰਜ ਜਾਂ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਲੱਗਿਆ ਚਾਰਜ। ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਇਸ ਲਈ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਦਾ ਰਿਫ਼ੰਡ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਭੁੱਲ ਗਏ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਾਨੂੰਨ ਜਾਂ ਸਟੋਰ ਦੇ ਨਿਯਮ ਇਹ ਨਾ ਮੰਗਣ।

ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਬੰਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਰਿਫ਼ੰਡ

ਜੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਭੁਗਤਾਨ-ਯੋਗ ਖਾਤਾ ਬੰਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਨਿਯਮ ਨਹੀਂ ਤੋੜੇ, ਤਾਂ ਵੈੱਬ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਲਈ ਅਸੀਂ ਮੌਜੂਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੀ ਮਿਆਦ ਦਾ ਅਣਵਰਤਿਆ ਹਿੱਸਾ, ਦਿਨ ਦੇ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਗਿਣ ਕੇ, ਰਿਫ਼ੰਡ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਟੋਰ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਲਈ ਅਸੀਂ Apple ਜਾਂ Google ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਰਿਫ਼ੰਡ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਾਂਗੇ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਬੰਦ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਚੁਕਾਇਆ ਸਮਾਂ ਰਿਫ਼ੰਡ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਾਨੂੰਨ ਹੋਰ ਨਾ ਕਹੇ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਰੱਖਦੇ ਹੋ।

ਵੈੱਬ ਉੱਤੇ ਰਿਫ਼ੰਡ ਕਿਵੇਂ ਮੰਗਣਾ ਹੈ

ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਤੋਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਬਾਕੀ ਉੱਤੇ ਲਿਖੋ। ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਰਿਫ਼ੰਡ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਚਾਰਜ ਦੀ ਤਾਰੀਖ਼ ਦਿਓ ਅਤੇ ਕਾਰਨ ਸਮਝਾਓ। ਅਸੀਂ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਜੇ ਅਸੀਂ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ Stripe ਰਾਹੀਂ ਉਸੇ ਭੁਗਤਾਨ ਢੰਗ ਵਿੱਚ ਰਿਫ਼ੰਡ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਪੈਸਾ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਂਕ ਜਾਂ ਕਾਰਡ ਜਾਰੀਕਰਤਾ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕੁਝ ਕੰਮ ਵਾਲੇ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਅਸੀਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਕਾਰਨ ਸਮਝਾਉਂਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਫਿਰ ਵੀ ਆਪਣੇ ਦੇਸ਼ ਦਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਰਾਹ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਅਦਾਲਤ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਇਕੱਲੀਆਂ ਗਾਈਡਾਂ ਅਤੇ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦਾ ਸਹਾਇਕ ਪਾਸ

ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਅਸੀਂ ਇਕੱਲੀਆਂ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਗਾਈਡਾਂ ਅਤੇ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦਾ ਸਹਾਇਕ ਡੇ ਪਾਸ ਵੇਚਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਮਾਏ ਪੁਆਇੰਟਾਂ ਨਾਲ ਵੀ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਹਰ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਵਿਕਰੇਤਾ Lodato Solutions LLC ਹੈ।

• iPhone, iPad ਜਾਂ Android ਐਪ ਵਿੱਚ ਭੁਗਤਾਨ Apple ਜਾਂ Google ਲੈਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਰਿਫ਼ੰਡ ਬੇਨਤੀਆਂ ਆਪਣੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਤੈਅ ਕਰਦੇ ਹਨ, Apple ਦੇ "Report a problem" ਪੰਨੇ ਜਾਂ Google Play ਰਿਫ਼ੰਡ ਮਦਦ ਪੰਨੇ ਰਾਹੀਂ। ਜਿਸ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਦਾ ਸਟੋਰ ਰਿਫ਼ੰਡ ਕਰਦਾ ਹੈ ਉਹ ਰੱਦ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜੇ ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਲਾਗੂ ਹੋ ਚੁੱਕਾ ਸੀ ਤਾਂ ਪਹੁੰਚ ਖ਼ਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
• ਵੈੱਬ ਉੱਤੇ ਭੁਗਤਾਨ Stripe ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੋ ਵੱਖਰੇ ਬਾਕਸਾਂ ਉੱਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਲਾਉਣ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹਾਂ: ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਪਹੁੰਚ ਦੇਣ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹੋ ਕਿ ਪਹੁੰਚ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੇ ਹੀ 14 ਦਿਨਾਂ ਦਾ ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਹੱਕ ਗੁਆ ਦਿੰਦੇ ਹੋ। ਡੇ ਪਾਸ ਪਹਿਲੀ ਵਰਤੋਂ ਉੱਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਈਡ ਤੁਰੰਤ ਖੁੱਲ੍ਹਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਪਹੁੰਚ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਇਸ ਲਈ ਖ਼ਰੀਦ ਦਾ ਰਿਫ਼ੰਡ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਮਨ ਬਦਲ ਲਿਆ।
• ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਹੱਕ ਬਣੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦੀ ਜਾਂ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਉਸਨੂੰ ਠੀਕ ਜਾਂ ਬਹਾਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਜੇ ਨਾ ਕਰ ਸਕੀਏ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀਮਤ ਵਿੱਚ ਕਮੀ ਜਾਂ ਰਿਫ਼ੰਡ ਮਿਲਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਦੋਹਰੇ ਚਾਰਜ ਦਾ ਵੀ ਰਿਫ਼ੰਡ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਈਮੇਲ ਤੋਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਬਾਕੀ ਉੱਤੇ ਲਿਖੋ।
• ਪੈਸੇ ਦਾ ਰਿਫ਼ੰਡ ਕਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪੁਆਇੰਟ ਨਹੀਂ ਬਦਲਦਾ। ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਉੱਤੇ ਖ਼ਰਚ ਹੋਏ ਪੁਆਇੰਟ ਸਿਰਫ਼ ਪੁਆਇੰਟ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਸੂਚੀਬੱਧ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਹੀ ਮੁੜਦੇ ਹਨ।

ਨਮੂਨਾ ਵਾਪਸੀ ਫਾਰਮ

ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਹੱਕ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਸਨੂੰ ਛੱਡਿਆ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਇਹ ਪਾਠ ਕਾਪੀ ਕਰਕੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਬਾਕੀ ਉੱਤੇ ਭੇਜੋ: "To Lodato Solutions LLC, ਪੁਸ਼ਟੀ ਬਾਕੀ: I withdraw from my contract for the following service: [item]. Ordered on: [date]. Name: [name]. Account email: [email]. Date: [date]." ਕਾਗਜ਼ ਉੱਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਦਸਤਖ਼ਤ ਵੀ ਜੋੜੋਗੇ। ਇਹ ਫਾਰਮ ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਵੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਥਨ ਵਰਤਣ ਲਈ ਆਜ਼ਾਦ ਹੋ।

ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਬੁਕਿੰਗਾਂ

ਕਿਸੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਦੀ ਬੁਕਿੰਗ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਸੁਤੰਤਰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਵਿਚਕਾਰ ਵੱਖਰਾ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਹੈ। ਬੁਕਿੰਗ ਦੇ ਰਿਫ਼ੰਡ, ਜਿਵੇਂ ਰੱਦ ਕਰਨ ਜਾਂ ਖੁੰਝੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਬੁਕਿੰਗ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਏ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸੰਪੰਨ ਮੁਲਾਕਾਤ ਲਈ ਪਲੇਟਫ਼ਾਰਮ ਫੀਸ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਸਮਝਾਈ ਗਈ ਹੈ।