ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਨਿਯਮ

ਭਾਈਚਾਰਕ ਨਿਯਮ

ਇਹ ਪੰਨਾ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਪਾਠ ਦਾ ਮਸ਼ੀਨੀ ਅਨੁਵਾਦ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਹੈ। ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਜਾਂ ਇਤਾਲਵੀ ਸੰਸਕਰਣ ਹੀ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ; ਕੋਈ ਫ਼ਰਕ ਹੋਣ ਤੇ ਉਹੀ ਪ੍ਰਬਲ ਹੋਵੇਗਾ।

ਇਹ ਨਿਯਮ ਉਸ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਉੱਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ MovItaly ਵਿੱਚ ਪੋਸਟ ਕਰਦੇ ਜਾਂ ਭੇਜਦੇ ਹੋ, ਜਿਸਨੂੰ Lodato Solutions LLC ਚਲਾਉਂਦੀ ਹੈ: ਫ਼ੋਰਮ ਪੋਸਟਾਂ, ਟਿੱਪਣੀਆਂ, ਚੈਟ ਸੁਨੇਹੇ, ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ ਦਾ ਪਾਠ ਅਤੇ ਫ਼ੋਟੋਆਂ, ਅਤੇ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ। ਇਹ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ ਵਸਦੇ, ਪੜ੍ਹਦੇ, ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਜਾਂ ਘੁੰਮਦੇ ਸਮੇਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਆਪਣਾ ਪਹਿਲਾ ਫ਼ੋਰਮ ਸੁਨੇਹਾ ਪੋਸਟ ਕਰਕੇ ਜਾਂ ਪਹਿਲਾ ਚੈਟ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜ ਕੇ ਤੁਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਪੂਰੀਆਂ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ ਪੜ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਕੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਹੈ

ਅਜਿਹੀ ਸਮੱਗਰੀ ਪੋਸਟ ਨਾ ਕਰੋ ਜੋ ਗ਼ੈਰਕਾਨੂੰਨੀ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਦੂਜਿਆਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਵੇ। ਖ਼ਾਸ ਤੌਰ ਤੇ, ਹੇਠਾਂ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਹੈ।

• ਨਫ਼ਰਤੀ ਭਾਸ਼ਣ, ਜਾਂ ਮੂਲ, ਕੌਮੀਅਤ, ਧਰਮ, ਚਮੜੀ ਦੇ ਰੰਗ, ਲਿੰਗ, ਲਿੰਗ ਪਛਾਣ, ਜਿਨਸੀ ਝੁਕਾਅ, ਅਪੰਗਤਾ ਜਾਂ ਉਮਰ ਕਾਰਨ ਲੋਕਾਂ ਉੱਤੇ ਹਮਲੇ।
• ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ, ਧਮਕੀਆਂ, ਧੌਂਸ, ਪਿੱਛਾ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਅਣਚਾਹਿਆ ਸੰਪਰਕ।
• ਜਿਨਸੀ ਸਮੱਗਰੀ, ਅਤੇ 18 ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਵੱਲ ਕੋਈ ਵੀ ਜਿਨਸੀ ਜਾਂ ਗਰੂਮਿੰਗ ਪਹੁੰਚ। ਇਹ ਕਦੇ ਬਰਦਾਸ਼ਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਅੱਗੇ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
• ਧੋਖਾਧੜੀ, ਨਕਲੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ, ਨਕਲੀ ਨੌਕਰੀਆਂ, ਨਕਲੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼, ਪਿਰਾਮਿਡ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ਗੀ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀਆਂ ਮੰਗਾਂ।
• ਡੌਕਸਿੰਗ: ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਵੇਰਵੇ, ਜਿਵੇਂ ਪਤਾ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਜਾਂ ਫ਼ੋਟੋਆਂ, ਉਸਦੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸਾਂਝੇ ਕਰਨਾ।
• ਸਿਆਸੀ ਭੜਕਾਹਟ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮੁੜ-ਪਰਵਾਸ ਦੇ ਸੱਦੇ, ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਸਮੂਹਾਂ ਨੂੰ ਜ਼ਬਰਦਸਤੀ ਹਟਾਉਣਾ, ਜਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਮੂਲ ਸਥਾਨ ਕਾਰਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿਰੁੱਧ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
• ਕਾਨੂੰਨੀ, ਟੈਕਸ, ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਜਾਂ ਮੈਡੀਕਲ ਸਲਾਹ ਜੋ ਅਜਿਹੇ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਵੱਲੋਂ ਭੁਗਤਾਨ-ਯੋਗ ਜਾਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸੇਵਾ ਵਜੋਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇ ਜੋ ਐਪ ਵਿੱਚ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਵਜੋਂ ਸੂਚੀਬੱਧ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।
• ਸਪੈਮ, ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ, ਅਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਐਪ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਲਿਜਾਣ ਲਈ ਆਪਣਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਹੈਂਡਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ।

ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਚੈਟ

ਚੈਟ ਉਦੋਂ ਖੁੱਲ੍ਹਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਵਿਚਕਾਰ ਬੁਕਿੰਗ ਹੋਵੇ, ਅਤੇ ਉਹ ਉਸੇ ਬੁਕਿੰਗ ਨੂੰ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਹੈ: ਸਮਾਂ, ਥਾਂ, ਕੀ ਲਿਆਉਣਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।

• ਬੁਕਿੰਗ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰਹੋ। ਚੈਟ ਨੂੰ ਅਣਸੰਬੰਧਿਤ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਲਈ ਨਾ ਵਰਤੋ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਨਾ ਕਰੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬੁੱਕ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਬੁੱਕ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ।
• ਭੁਗਤਾਨ ਸਿਰਫ਼ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਕਰੋ। ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਨੂੰ ਪਲੇਟਫ਼ਾਰਮ ਫੀਸ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਨਕਦ, ਬੈਂਕ ਟ੍ਰਾਂਸਫ਼ਰ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਂ ਜਮ੍ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਮੰਗਣਾ ਚਾਹੀਦਾ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਅਜਿਹੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ। ਐਪ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਕੀਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਸਾਡੀਆਂ ਬੁਕਿੰਗ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਹਨ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਉੱਤੇ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਲਿਆ ਸਕਦੇ ਹਨ।
• ਨਿਯਮਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਚੈਨਲ ਉੱਤੇ ਨਾ ਲਿਜਾਓ, ਅਤੇ ਉਸ ਮਕਸਦ ਨਾਲ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਹੈਂਡਲ ਸਾਂਝੇ ਨਾ ਕਰੋ।
• ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸੇਵਾ ਆਪਣੇ ਨਾਮ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨਾਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੀ ਸਲਾਹ Movito ਦੀ ਸਲਾਹ ਨਹੀਂ ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਨਹੀਂ। ਕਾਨੂੰਨੀ, ਟੈਕਸ ਜਾਂ ਮੈਡੀਕਲ ਸਲਾਹ ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਐਪ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੇ ਵਜੋਂ ਸੂਚੀਬੱਧ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤਾ ਹੋਵੇ, ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਬੁਕਿੰਗ ਦੇ ਅੰਦਰ।
• ਆਦਰ ਨਾਲ ਰਹੋ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇ ਉੱਤੇ ਰਹੋ। ਕੋਈ ਦਬਾਅ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਅਪਮਾਨ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਕੋਈ ਸੰਬੰਧ ਨਾ ਰੱਖਣ ਵਾਲੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਂ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਫ਼ੋਟੋਆਂ ਜਾਂ ਨਿੱਜੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੀ ਕੋਈ ਮੰਗ ਨਹੀਂ।
• 14 ਤੋਂ 17 ਸਾਲ ਦੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਚੈਟ ਸਿਰਫ਼ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਵੱਲੋਂ ਮਨਜ਼ੂਰ ਬੁਕਿੰਗ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੰਭਵ ਹੈ, ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਨੂੰ ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਸੰਪਰਕ ਸ਼ੁਰੂ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ।

ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਗੱਲਬਾਤ ਤੋਂ ਸੁਨੇਹੇ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਬਲੌਕ ਕੀਤਾ ਵਿਅਕਤੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਫਿਰ ਨਹੀਂ ਲਿਖ ਸਕਦਾ। ਅਸੀਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਲਈ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੇ ਸੁਨੇਹੇ ਪੜ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਪਰ ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ। ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਚੈਟਾਂ ਨਹੀਂ ਪੜ੍ਹਦੇ। ਸੁਨੇਹੇ ਓਨਾ ਚਿਰ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਿੰਨਾ ਬੁਕਿੰਗ ਅਤੇ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੀ ਮਿਆਦ ਮੰਗਦੀ ਹੈ।

ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ

ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਤਾਂ ਹੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਉਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਬੁਕਿੰਗ ਪੂਰੀ ਹੋ ਚੁੱਕੀ ਹੋਵੇ, ਅਤੇ ਸਮੀਖਿਆ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਤਜਰਬੇ ਦਾ ਵਰਣਨ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਨਕਲੀ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ, ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਂ ਅਹਿਸਾਨ ਦੇ ਬਦਲੇ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ, ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਾਂ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ ਦੀਆਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ, ਜਾਂ ਅਪਮਾਨ, ਨਫ਼ਰਤ ਜਾਂ ਨਿੱਜੀ ਵੇਰਵਿਆਂ ਵਾਲੀਆਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਨਾ ਲਿਖੋ। ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਮੰਗ ਨਹੀਂ ਸਕਦਾ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਇਨਾਮ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦਾ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਲੁਕਾ ਨਹੀਂ ਸਕਦਾ, ਅਤੇ ਸਮੀਖਿਆ ਕਾਰਨ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਧਮਕਾ ਨਹੀਂ ਸਕਦਾ। ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਜਨਤਕ ਤੌਰ ਤੇ ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਤੋੜਨ ਵਾਲੀ ਸਮੀਖਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਜਾਂਚਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਅਸਲੀ ਬੁਕਿੰਗ ਤੋਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਨਿਯਮ ਤੋੜਨ ਵਾਲੀਆਂ ਹਟਾਉਂਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਲੇਖਕ ਨੂੰ ਕਾਰਨ ਦੱਸਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਹੋਣ ਕਾਰਨ ਸਮੀਖਿਆ ਨਹੀਂ ਹਟਾਉਂਦੇ।

ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ

ਹਰ ਪੋਸਟ, ਟਿੱਪਣੀ, ਸੁਨੇਹੇ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ ਉੱਤੇ ਰਿਪੋਰਟ ਬਟਨ ਹੈ। ਸਭ ਤੋਂ ਢੁੱਕਵਾਂ ਕਾਰਨ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਨੋਟ ਜੋੜੋ। ਤੁਸੀਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਬਾਕੀ ਉੱਤੇ ਵੀ ਲਿਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਖ਼ਤਰੇ ਵਿੱਚ ਹੈ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਬੱਚੇ ਨੂੰ ਜੋਖਮ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਰਿਪੋਰਟ ਡਾਇਲਾਗ ਵਿੱਚ ਬਾਲ-ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਰਨ ਚੁਣੋ। ਬੱਚਿਆਂ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੜ੍ਹੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਗ਼ੈਰਕਾਨੂੰਨੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਾਤਾ ਨਹੀਂ ਚਾਹੀਦਾ, ਅਤੇ ਰਾਹ ਸਾਡੀ ਸਮੱਗਰੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਸੂਚਨਾ ਵਿੱਚ ਸਮਝਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ।

ਮੌਡਰੇਟਰ ਕੀ ਕਰਦੇ ਹਨ

ਮੌਡਰੇਟਰ ਹਰ ਰਿਪੋਰਟ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਨ, ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਉਸਦੇ ਪ੍ਰਸੰਗ ਨੂੰ ਵੇਖਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਜਿਵੇਂ ਹੈ ਉਵੇਂ ਛੱਡ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਹਟਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਲੁਕਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਲੇਖਕ ਨੂੰ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਸਹੂਲਤਾਂ ਸੀਮਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਖਾਤਾ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਬੱਚਿਆਂ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵੇਖਣ ਦਾ ਟੀਚਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ। ਹਟਾਉਣ ਅਤੇ ਖਾਤਾ ਸੀਮਾਵਾਂ ਉੱਤੇ ਅੰਤਿਮ ਫ਼ੈਸਲਾ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਸਕੋਰ ਦੇ ਆਧਾਰ ਉੱਤੇ ਸਜ਼ਾ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ।

ਸੂਚਨਾ, ਕਾਰਨ ਅਤੇ ਅਪੀਲ

ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਨਿਯਮ ਭੰਗ ਕਾਰਨ ਸਮੱਗਰੀ ਹਟਾਉਂਦੇ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਸੀਮਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਫ਼ੈਸਲਾ, ਤੱਥ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਭਰੋਸਾ ਕੀਤੇ ਨਿਯਮ, ਫ਼ੈਸਲਾ ਰਿਪੋਰਟ ਤੋਂ ਆਇਆ ਜਾਂ ਸਾਡੀ ਆਪਣੀ ਜਾਂਚ ਤੋਂ, ਅਤੇ ਅਪੀਲ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ, ਇਸ ਸਮੇਤ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ। ਜੇ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਰਿਪੋਰਟ ਉੱਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਵੀ ਦੱਸਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕੀ ਤੈਅ ਕੀਤਾ। ਤੁਸੀਂ ਫ਼ੈਸਲੇ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਛੇ ਮਹੀਨੇ ਮੁਫ਼ਤ ਅਪੀਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਐਪ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦੇ ਕੇ, ਸੁਨੇਹੇ ਵਿੱਚ ਅਪੀਲ ਬਟਨ ਵਰਤ ਕੇ ਜਾਂ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ ਪੁਸ਼ਟੀ ਬਾਕੀ ਉੱਤੇ ਲਿਖ ਕੇ। ਅਸੀਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦਾ ਟੀਚਾ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਪਹਿਲੇ ਫ਼ੈਸਲੇ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਾ ਰਿਹਾ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਤੁਹਾਡੀ ਅਪੀਲ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਕਾਰਨਾਂ ਸਮੇਤ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਸੀਂ ਅਦਾਲਤ ਤੋਂ ਬਾਹਰਲੀ ਝਗੜਾ ਸੰਸਥਾ ਜਾਂ ਅਦਾਲਤ ਕੋਲ ਵੀ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਅਪੀਲ ਕਰਨ ਨਾਲ ਉਹ ਵਿਕਲਪ ਖ਼ਤਮ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ।

ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਦੀ ਪੌੜੀ

ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ ਇਹ ਇਸ ਉੱਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹੈ ਕਿ ਉਲੰਘਣਾ ਕਿੰਨੀ ਗੰਭੀਰ ਹੈ, ਦੁਹਰਾਈ ਗਈ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ, ਅਤੇ ਉਸ ਨਾਲ ਕਿੰਨਾ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋਇਆ। ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਅਸੀਂ ਪੜਾਅ-ਦਰ-ਪੜਾਅ ਚੱਲਦੇ ਹਾਂ, ਪਰ ਗੰਭੀਰ ਉਲੰਘਣਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਉੱਚੇ ਪੜਾਅ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜਾਂ ਪੜਾਅ ਛੱਡ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

1. ਨਿਯਮ ਦੇ ਲਿੰਕ ਸਮੇਤ ਯਾਦ-ਦਹਾਨੀ ਜਾਂ ਚੇਤਾਵਨੀ।
2. ਕਾਰਨਾਂ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਸਮੇਤ ਸਮੱਗਰੀ ਹਟਾਉਣਾ ਜਾਂ ਲੁਕਾਉਣਾ।
3. ਕਿਸੇ ਸਹੂਲਤ ਉੱਤੇ ਅਸਥਾਈ ਸੀਮਾ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਪੋਸਟ ਕਰਨਾ, ਚੈਟ ਜਾਂ ਸਮੀਖਿਆ ਜਵਾਬ, ਇੱਕ ਤੈਅ ਸਮੇਂ ਲਈ।
4. ਖਾਤੇ ਦੀ ਅਸਥਾਈ ਮੁਅੱਤਲੀ।
5. ਖਾਤੇ ਦੀ ਸਥਾਈ ਸਮਾਪਤੀ। ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਲਈ ਇਹ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਸੂਚੀਕਰਨ ਅਤੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਵੀ ਖ਼ਤਮ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੀ ਨੋਟਿਸ ਮਿਆਦ ਸਮੇਤ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਉਲੰਘਣਾ ਗੰਭੀਰ ਨਾ ਹੋਵੇ।

ਅਸੀਂ ਨਾਬਾਲਗਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਜਿਨਸੀ ਸਮੱਗਰੀ, ਗਰੂਮਿੰਗ, ਹਿੰਸਾ ਦੀਆਂ ਧਮਕੀਆਂ, ਧੋਖਾਧੜੀ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਧੋਖਾਧੜੀ ਲਈ ਤੁਰੰਤ ਖਾਤੇ ਬੰਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜਿੱਥੇ ਕਾਨੂੰਨ ਮੰਗੇ, ਅਸੀਂ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅੰਤਿਮ ਫ਼ੈਸਲਾ ਹਮੇਸ਼ਾ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਖਾਤਾ ਬੰਦ ਹੋਣ ਨਾਲ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸ਼ਰਤਾਂ ਜਾਂ ਰਿਫ਼ੰਡ ਨੀਤੀ ਅਧੀਨ ਰਿਫ਼ੰਡ ਦਾ ਤੁਹਾਡਾ ਕੋਈ ਹੱਕ ਖ਼ਤਮ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਭੁਗਤਾਨ-ਯੋਗ ਥਾਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਪਾਬੰਦੀ ਤੋਂ ਨਹੀਂ ਬਚਾਉਂਦੀ।

14 ਤੋਂ 17 ਸਾਲ ਦੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਆ

14 ਤੋਂ 17 ਸਾਲ ਦੇ ਲੋਕ ਐਪ ਸਿਰਫ਼ ਮਾਪਿਆਂ ਜਾਂ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਦੀ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਸਹਿਮਤੀ ਸੂਚਨਾ ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਖਾਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਵਾਧੂ ਸੁਰੱਖਿਆਵਾਂ ਹਨ, ਜੋ ਸਾਡੇ ਕੋਡ ਵਿੱਚ ਤੈਅ ਹਨ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਸੈਟਿੰਗ ਨਾਲ ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ।

• ਫ਼ੋਰਮ ਅਤੇ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਸਿਰਫ਼-ਪੜ੍ਹਨ ਯੋਗ ਹਨ। ਉਹ ਪੜ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹਨ ਪਰ ਪੋਸਟ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ।
• ਚੈਟ ਸਿਰਫ਼ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਵੱਲੋਂ ਮਨਜ਼ੂਰ ਬੁਕਿੰਗ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਨਾਲ ਸੰਭਵ ਹੈ। ਕੋਈ ਹੋਰ ਸਿੱਧਾ ਸੁਨੇਹਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਦੋ ਨਾਬਾਲਗ ਇੱਕ-ਦੂਜੇ ਨੂੰ ਸੁਨੇਹਾ ਨਹੀਂ ਭੇਜ ਸਕਦੇ।
• ਕੋਈ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਜਾਂ ਹੋਰ ਬਾਲਗ ਮਨਜ਼ੂਰ ਬੁਕਿੰਗ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਾਬਾਲਗ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਸ਼ੁਰੂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ। ਬਾਲਗਾਂ ਨੂੰ ਨਾਬਾਲਗ ਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਵੇਰਵੇ, ਫ਼ੋਟੋਆਂ ਜਾਂ ਨਿੱਜੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਨਹੀਂ ਮੰਗਣੀ ਚਾਹੀਦੀ।
• ਮੌਜੂਦਗੀ (ਆਨਲਾਈਨ ਸਥਿਤੀ) ਲੁਕੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲ ਡਾਇਰੈਕਟਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਈ ਜਾਂਦੀ।
• ਸਹਾਇਕ ਨਾਬਾਲਗਾਂ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਮੋਡ ਵਿੱਚ ਚੱਲਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅੱਪਲੋਡ ਬੰਦ ਹੈ।
• ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਨੇਹੇ ਦੀ ਝਲਕ ਨਹੀਂ ਦਿਸਦੀ ਅਤੇ ਸ਼ਾਂਤ ਘੰਟੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਚਾਲੂ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।
• ਕਿਸੇ ਲਈ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਨਹੀਂ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ, ਅਤੇ ਨਾਬਾਲਗਾਂ ਲਈ ਵੀ ਨਹੀਂ।

ਜੇ ਕੋਈ ਬਾਲਗ ਇਹ ਨਿਯਮ ਤੋੜਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਨਾਬਾਲਗ ਤੱਕ ਉਸਦੀ ਪਹੁੰਚ ਹਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ, ਖਾਤਾ ਮੁਅੱਤਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੰਪਰਕ

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਬੱਚੇ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਤ ਹੋ, ਤਾਂ ਰਿਪੋਰਟ ਡਾਇਲਾਗ ਵਿੱਚ ਬਾਲ-ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਰਨ ਵਰਤੋ ਜਾਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਬਾਕੀ ਉੱਤੇ ਲਿਖੋ। ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾਂ 112 ਉੱਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ। ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕੀ ਹੋਇਆ, ਤੁਸੀਂ ਕਿੱਥੇ ਵੇਖਿਆ ਅਤੇ ਕੋਈ ਖਾਤਾ ਨਾਮ। ਅਸੀਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਸੁਨੇਹਾ ਮਿਲਿਆ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹ ਨਾਲ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਾਂਗੇ। ਅਸੀਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਰਿਕਾਰਡ ਓਨਾ ਚਿਰ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜਿੰਨਾ ਕਾਨੂੰਨ ਮੰਗੇ, ਤਾਂ ਜੋ ਅਧਿਕਾਰੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਰਤ ਸਕਣ। ਇਹ ਡਿਜੀਟਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਐਕਟ ਦੀ ਧਾਰਾ 28 ਅਧੀਨ ਨਾਬਾਲਗਾਂ ਦੀ ਰਾਖੀ ਦੇ ਸਾਡੇ ਫ਼ਰਜ਼ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ (VERIFY)।

ਇਨ੍ਹਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ

ਜਦੋਂ ਕਾਨੂੰਨ, ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਜੋਖਮ ਬਦਲਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਹਰ ਸੰਸਕਰਣ ਦੇ ਸਿਖਰ ਉੱਤੇ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਤਾਰੀਖ਼ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਕੋਈ ਤਬਦੀਲੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਐਪ ਵਿੱਚ ਦੱਸਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਪੋਸਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਵਾਂ ਸੰਸਕਰਣ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਪੁਰਾਣੇ ਸੰਸਕਰਣ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਵਿਖਾ ਸਕੀਏ ਕਿ ਫ਼ੈਸਲੇ ਦੇ ਸਮੇਂ ਕਿਹੜੇ ਨਿਯਮ ਲਾਗੂ ਸਨ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ ਪੁਸ਼ਟੀ ਬਾਕੀ ਨੂੰ ਭੇਜੋ।