अगर आपने iPhone या Android ऐप में Premium खरीदा था और वह नए डिवाइस पर नहीं दिख रहा है:
- उसी अकाउंट से साइन इन करें जिसका आपने पहले इस्तेमाल किया था।
- सेटिंग्स खोलें, फिर सब्सक्रिप्शन।
- “खरीदारी पुनः प्राप्त करें” (Restore purchases) पर टैप करें।
iPhone पर वही Apple ID इस्तेमाल करें। Android पर वही Google अकाउंट इस्तेमाल करें। खरीदारी स्टोर अकाउंट से जुड़ी होती है, इसलिए किसी दूसरे स्टोर अकाउंट से वह नहीं मिलेगी।
अगर कुछ मिनट बाद भी Premium नहीं दिखता, तो सपोर्ट से संपर्क करें और हमें अपना प्लेटफ़ॉर्म और अपने अकाउंट का ईमेल बताएँ।