पॉइंट की शर्तें

पॉइंट्स की शर्तें

यह पृष्ठ अंग्रेज़ी पाठ का मशीन अनुवाद है और केवल सुविधा के लिए है। अंग्रेज़ी या इतालवी संस्करण ही मान्य है; कोई अंतर होने पर वही मान्य होगा।

संक्षेप में

पॉइंट्स ऐप का उपयोग करने के लिए धन्यवाद का रूप हैं। आप उन्हें कमाते हैं, खरीद नहीं सकते, और उनका कोई नकद मूल्य नहीं है। आप उन्हें रिवॉर्ड स्टोर में खर्च कर सकते हैं। वे कमाने के 12 महीने बाद समाप्त हो जाते हैं, और हम पहले आपको याद दिलाते हैं। यदि हमें दुरुपयोग मिले, तो आपको बताने और आपकी बात सुनने के बाद हम पॉइंट्स वापस ले सकते हैं। पूरा पाठ आगे है।

इन शर्तों के बारे में

ये शर्तें बताती हैं कि MovItaly के पॉइंट्स कैसे काम करते हैं। Lodato Solutions LLC, जो डेलावेयर, संयुक्त राज्य अमेरिका में गठित कंपनी है, पॉइंट्स कार्यक्रम चलाती है ("हम", "हमारा")। ये सेवा की शर्तों का हिस्सा हैं और रिफ़ंड नीति के साथ चलती हैं। यदि ये शर्तें और ऐप की स्क्रीनें पॉइंट्स में किसी कीमत या सीमा पर कभी अलग हों, तो रिडीम करते समय आपको दिखने वाली स्क्रीन उस रिडेम्पशन पर लागू होती है, और यहाँ कुछ भी उपभोक्ता कानून द्वारा आपको दिए अधिकारों को सीमित नहीं करता।

पॉइंट्स क्या हैं

पॉइंट्स ऐप का उपयोग करने का पुरस्कार हैं, उदाहरण के लिए चरण पूरे करने पर या आपके आमंत्रण से जुड़ने वाले मित्र के लिए। पॉइंट्स केवल कमाए जाते हैं। आप उन्हें खरीद, टॉप-अप, उपहार या किसी अन्य खाते में अंतरित नहीं कर सकते, और आप जो भुगतान करते हैं उससे पॉइंट्स न मिलते हैं न खरीदे जाते हैं। पॉइंट्स का कोई नकद मूल्य नहीं है, और हम उन्हें कभी पैसे के रूप में नहीं देते।

आप उनका क्या उपयोग कर सकते हैं

आप पॉइंट्स रिवॉर्ड स्टोर में उन वस्तुओं पर खर्च कर सकते हैं जिन्हें स्टोर पॉइंट्स में कीमत के साथ सूचीबद्ध करता है। लॉन्च पर ये हैं: एकल गाइड अनलॉक करना, एक लक्ष्य अनलॉक करना, 24 घंटे का सहायक दिन पास और 7 दिन का प्रीमियम सप्ताह। हर वस्तु अपनी लागत, खरीद के बाद आपका शेष और उलटने पर क्या होगा, यह दिखाती है। अनलॉक केवल वही खोलता है जिसका वह नाम लेता है, सदस्यता नहीं है और कभी नवीनीकृत नहीं होता। वस्तुएँ और कीमतें बदल सकती हैं; "इन शर्तों में बदलाव" देखें। किसी पेशेवर की सेवा पर बुकिंग छूट बाद में जोड़ी जा सकती है। वह हमारे सलाहकारों द्वारा मंज़ूर होने तक उपलब्ध नहीं होगी, और उसके लिए वयस्क खाता चाहिए।

पॉइंट्स कितने समय तक चलते हैं

पॉइंट्स कमाने के 12 महीने बाद समाप्त हो जाते हैं, और सबसे पुराने पॉइंट्स पहले खर्च होते हैं। हम पॉइंट्स समाप्त होने से लगभग 30 दिन पहले और फिर लगभग 7 दिन पहले, ऐप में तथा ईमेल या पुश से, आपको बताते हैं। 18 से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के खातों को सूचना केवल ऐप में मिलती है।

रेफ़रल पॉइंट्स

मित्र को आमंत्रित करने के पॉइंट्स आपके खर्च करने से पहले 14 दिन रोके जाते हैं, और शेष स्क्रीन वह तिथि दिखाती है जब वे उपलब्ध होंगे। आप महीने में अधिकतम 10 मित्रों के लिए रेफ़रल पॉइंट्स कमा सकते हैं। 18 से कम उम्र के लोग रेफ़रल पॉइंट्स नहीं कमा सकते।

सीमाएँ

आप दिन में अधिकतम 5 रिडेम्पशन कर सकते हैं। प्रीमियम सप्ताह किसी भी 90 दिनों में एक बार रिडीम किया जा सकता है और तब नहीं जब नवीनीकृत होने वाली सदस्यता सक्रिय हो। आप एक अप्रयुक्त दिन पास रख सकते हैं। ये सीमाएँ कार्यक्रम को दुरुपयोग से बचाती हैं।

उलटाव और बहाल पॉइंट्स

यदि कोई वस्तु रद्द या रिफ़ंड की जाती है, उस स्थिति में जहाँ नियम आपके पॉइंट्स लौटाते हैं, तो पॉइंट्स आपके शेष में वापस आ जाते हैं। बहाल पॉइंट्स अपनी मूल समाप्ति तिथि और बहाली के दिन के 30 दिन बाद, इनमें से जो बाद की हो, उस पर समाप्त होते हैं। पैसे का रिफ़ंड कभी आपके पॉइंट्स नहीं बदलता, और पॉइंट्स लौटाने से कभी पैसा नहीं बनता।

दुरुपयोग और पॉइंट्स की हानि

यदि हमें दुरुपयोग का संदेह हो, जैसे एक व्यक्ति के कई खाते, ईमेल उपनाम या साझा डिवाइस, तो हम संबंधित पॉइंट्स रोक सकते हैं। हम ईमेल से बताते हैं कि हमें क्या मिला और आपको उत्तर देने तथा उसे चुनौती देने के लिए 14 दिन देते हैं। हम पॉइंट्स केवल उस सूचना के बाद और कारण टिके रहने पर हटाते या उलटते हैं। निर्णय एक व्यक्ति लेता है, और स्वचालित जाँच 18 से कम उम्र के लोगों के खातों को चिह्नित नहीं करती।

इन शर्तों में बदलाव

हम किसी वैध कारण से, जैसे कानून में बदलाव, सेवा में बदलाव या दुरुपयोग, इन शर्तों या पॉइंट्स की कीमतों को बदल सकते हैं, और कार्यक्रम समाप्त भी कर सकते हैं। आपके लिए बदतर बदलाव के प्रभावी होने से कम से कम 30 दिन पहले हम आपको बताते हैं, और तब तक आप अपने पॉइंट्स खर्च कर सकते हैं या सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं। पहले से कमाए पॉइंट्स समाप्त होने तक उपयोग योग्य रहते हैं, कार्यक्रम समाप्त होने पर भी।

यदि आप अपना खाता हटाते हैं

खाता हटाने से आपके पॉइंट्स, अनलॉक और अप्रयुक्त पास हट जाते हैं। ऑर्डर ऐसे रूप में रखे जाते हैं जो आपका नाम नहीं बताता, कानून द्वारा अपेक्षित लेखा अवधि तक (इटली में 10 वर्ष)। हटाने की स्क्रीन पुष्टि से पहले बताती है कि आप क्या खोएँगे।

नाबालिग

14 से 17 वर्ष के लोग, अपने अभिभावक द्वारा खाते की पुष्टि के बाद, पॉइंट्स अनलॉक, सहायक दिन पास और प्रीमियम सप्ताह पर खर्च कर सकते हैं। वे मित्रों को आमंत्रित नहीं कर सकते या बुकिंग छूट का उपयोग नहीं कर सकते। पॉइंट्स खर्च करने से अभिभावक पर कभी भुगतान का दायित्व नहीं बनता, क्योंकि पॉइंट्स पैसा नहीं हैं और पॉइंट्स से खरीदा अनलॉक निःशुल्क है।

संपर्क

प्रश्नों के लिए या अपने पॉइंट्स पर किसी निर्णय को चुनौती देने के लिए पुष्टि होना बाकी पर लिखें। कृपया अपने खाते का ईमेल और, यदि संभव हो, तिथि और संबंधित वस्तु बताएँ। हम 14 दिनों के भीतर उत्तर देते हैं और, यदि हम आपका अनुरोध अस्वीकार करते हैं, तो कारण समझाते हैं और बताते हैं कि मामला आगे कैसे ले जाएँ।