Consenso dei genitori

Informativa sul consenso dei genitori

Questa informativa è rivolta al genitore o al tutore legale di una persona di età compresa tra 14 e 17 anni che desidera usare MovItaly. MovItaly aiuta chi si trasferisce in Italia, vi studia, vi lavora o la visita a trovare informazioni, pianificare i passaggi e prenotare professionisti indipendenti. È gestita da Lodato Solutions LLC, società costituita nel Delaware, Stati Uniti, che è titolare del trattamento dei dati dell'account. Il tuo familiare ci ha chiesto di contattarti perché le nostre regole richiedono prima il tuo consenso. Leggi questa informativa prima di decidere.

Età minima

Per avere un account devi avere almeno 14 anni. Chi ha meno di 14 anni viene bloccato e non può registrarsi. Quando dalla data di nascita risulta che la persona ha meno di 14 anni, interrompiamo la registrazione, mostriamo un messaggio neutro e non conserviamo il nome, l'email o la data di nascita inseriti. Per le età da 14 a 17 anni l'account funziona solo dopo che un genitore o tutore legale ha prestato il consenso. Finché non confermi, l'account resta in attesa e può usare solo la sezione Notizie gratuita.

Che cosa contiene l'account

L'account del minore contiene i dati necessari al suo funzionamento: nome, email, data di nascita, lingua, risposte alle domande sul percorso, guide e attività salvate, prenotazioni, messaggi all'interno delle prenotazioni, impostazioni delle notifiche e dati di base sul dispositivo e sugli arresti anomali. Non usiamo il tracciamento pubblicitario per nessuno e non lo usiamo per i minori. Da un account di minore non si possono caricare documenti. I dati sono conservati nell'Unione europea (AWS eu-south-1 a Milano). I dettagli, i periodi di conservazione e i tuoi diritti sono nell'informativa sulla privacy.

Che cosa può e non può fare un minore

Le regole seguenti derivano dalla nostra politica sull'età e si applicano automaticamente. Il minore non può disattivarle.

• Può: leggere guide, Notizie e forum; usare l'assistente nella sua modalità più sicura; cercare professionisti; richiedere una prenotazione.
• Non può: pubblicare nel forum o nei commenti; scrivere a chiunque tranne a un professionista all'interno di una prenotazione da te approvata; avviare contatti fuori da una prenotazione; caricare documenti; pagare sul web; mostrare lo stato online.
• Le notifiche non mostrano l'anteprima dei messaggi e gli orari di silenzio sono sempre attivi.
• Le regole della community si applicano al minore allo stesso modo che agli adulti.

Pagamenti

I minori possono pagare solo tramite l'Apple App Store o Google Play, mai con carta sul nostro sito, e solo dopo che sull'account è stato approvato un tutore. Se il tuo familiare si abbona, il pagamento è gestito dallo store e le tue impostazioni dello store, come Ask to Buy o i controlli di Family Sharing, decidono se l'acquisto può procedere. Senza un tutore approvato gli acquisti non sono possibili. Il prezzo dell'abbonamento e l'offerta introduttiva sono indicati nei termini dell'abbonamento. Il professionista può addebitare un servizio prenotato e la prenotazione di un minore è approvata dal tutore prima di qualsiasi addebito.

Nessun risultato sponsorizzato e nessuna pubblicità basata sulla profilazione

I professionisti possono pagare per comparire in un posizionamento a pagamento indicato come «Sponsorizzato». I giovani dai 14 ai 17 anni non vedono mai questi posizionamenti: vedono solo i risultati normali. Non mostriamo pubblicità basata sulla profilazione a nessuno sotto i 18 anni e non usiamo alcun tracciamento pubblicitario. L'assistente funziona in una modalità più sicura per i minori, con argomenti più ristretti, e non suggerisce acquisti.

Le prenotazioni richiedono la tua approvazione

Quando un minore chiede di prenotare un professionista, la prenotazione resta in attesa di te. Ti inviamo un'email con un link per approvare o rifiutare. Il professionista non può vedere la richiesta finché non approvi. Se non rispondi entro 72 ore la richiesta scade. La chat tra il minore e il professionista si apre solo dopo la tua approvazione e solo per quella prenotazione.

Come verifichiamo chi sei

La verifica è proporzionata. Inviamo un link all'indirizzo email indicato per il tutore, che deve essere diverso da quello del minore. Il link è monouso e valido per 48 ore. Aprendolo si visualizza questa informativa e il consenso è registrato solo quando premi il pulsante di conferma e selezioni le caselle seguenti. Per gli acquisti ci affidiamo ai controlli dello store, ad esempio Ask to Buy. Non chiediamo documenti d'identità. Conserviamo una registrazione del tuo consenso con la data, la versione di questa informativa e una forma protetta del tuo indirizzo email.

Modulo di consenso

Premendo conferma selezioni le caselle seguenti. Il testo è mostrato esattamente così.

[ ] Confermo di avere almeno 18 anni e di essere il genitore o il tutore legale della persona giovane che ha richiesto questo account.
[ ] Ho letto l'informativa sul consenso dei genitori e l'informativa sulla privacy e autorizzo questa persona giovane a usare MovItaly con le limitazioni descritte.
[ ] Comprendo che posso riesaminare, limitare o revocare il mio consenso in qualsiasi momento e che l'account sarà allora limitato o chiuso.

Riesaminare, limitare o revocare

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza indicare un motivo. Ogni email che ti inviamo contiene un link per farlo e il minore può anche avviare la procedura dalle impostazioni dell'account. Quando il consenso è revocato l'account diventa di sola lettura, tutte le sessioni attive terminano e il minore non può più pubblicare, prenotare né scrivere messaggi. Puoi anche chiederci di eliminare l'account e i relativi dati e di darti accesso ai dati che conserviamo. Scrivi a Da confermare. Ti chiediamo di confermare nuovamente il consenso ogni anno e ti scriviamo prima della scadenza.

Sicurezza e contatti

Se hai un dubbio sulla sicurezza del tuo familiare nell'app, scrivi a Da confermare o usa il pulsante di segnalazione nell'app. Per domande generali scrivi a Da confermare. In caso di emergenza in Italia chiama il 112. I termini di servizio e le nostre regole della community spiegano come rimuoviamo i contenuti dannosi e come funzionano i ricorsi.