Privacymededeling voor professionals

Automatische vertaling. Bij verschillen gaan de Engelse en de Italiaanse versie voor.

In het kort

Deze mededeling is bedoeld voor advocaten, boekhouders, adviseurs en andere professionals die een profiel op MovItaly aanvragen of hebben, en voor hun medewerkers. Ze vult het privacybeleid aan, dat voor iedereen geldt en ook voor jou als je de app als klant gebruikt.
We controleren wie je bent en of je mag praktiseren, omdat klanten erop vertrouwen en omdat de wet van marktplaatsen eist dat ze hun handelaren kennen.
Betalingen en identiteitsverificatie voor uitbetalingen worden verzorgd door Stripe, dat als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke beslist hoe het met je identiteitsgegevens omgaat.
We publiceren de bedrijfsgegevens die klanten nodig hebben om jou te kiezen. We publiceren je privénotities of belastinggegevens niet.
Beoordelingen over jou zijn openbaar. De vergoeding die we rekenen, EUR 10 per afgeronde boeking, en elk gesponsord pakket worden vastgelegd als zakelijke transacties en waar de wet het vereist gemeld aan de belastingdiensten.

1. Wie verantwoordelijk is

De verwerkingsverantwoordelijke is Lodato Solutions LLC, een in Delaware, VS, geregistreerd bedrijf met adres Nog te bevestigen. Onze vertegenwoordiger in de EU op grond van artikel 27 AVG is Nog te bevestigen, Nog te bevestigen, Nog te bevestigen. Functionaris voor gegevensbescherming: Nog te bevestigen. Contact voor privacyverzoeken: Nog te bevestigen.

Je bent ook zelf verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens van je eigen klanten (wat ze je in de chat en bij je dienstverlening vertellen). De notities die je over een klant in je privénotities bewaart en het dossiermateriaal dat je ontvangt, zijn jouw verantwoordelijkheid volgens je beroeps- en gegevensbeschermingsplichten. Wij leveren de hulpmiddelen en houden ze gescheiden van het account van de klant.

2. Welke gegevens we over je verzamelen

Account en profiel: naam of bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, foto, kop en beschrijving, talen, specialisaties, kantooradres en stad, diensten en prijzen, beschikbaarheid, of je minderjarigen accepteert.
Kwalificaties en verificatie: beroepsregister en nummer (bijvoorbeeld het register van advocaten of boekhouders), fiscale identificatienummers (partita IVA, codice fiscale waar nodig), diploma- en certificaatdocumenten, verzekeringsgegevens, referenties en de resultaten van onze controles (register, belastingnummer, identiteit, verzekering, referenties, sanctielijsten), met datum en vervaldatum.
Handelaarsgegevens: je juridische naam, juridisch adres, zakelijk e-mailadres en telefoonnummer, en een verklaring dat je handelt in het kader van je beroepsactiviteit. We bewaren ze om te voldoen aan de traceerbaarheidsverplichtingen van de Digital Services Act en om klanten te laten zien met wie ze te maken hebben.
Boekingen, berichten en beoordelingen: verzoeken, geaccepteerde en afgeronde boekingen, chat binnen boekingen, beoordelingen die je ontvangt en je reacties, meldingen tegen jou en onze besluiten.
Betalingen en facturen: de referentie van je Stripe-connected-account en de onboardingstatus, uitbetalingsstatus, de platformvergoeding, facturen en gegevens van de elektronische factuur (SDI) en gegevens voor belastingaangifte.
Rangschikkingssignalen: reactietijd, afrondingspercentage, kwaliteit van beoordelingen, geverifieerde specialisaties en talen, en of je een gesponsord pakket hebt (zie hoofdstuk 5).
Technische gegevens: inloggegevens, apparaat en IP in beveiligingslogs, foutrapporten.

3. Waarom we ze gebruiken en op welke rechtsgrond

Doel	Gegevens	Rechtsgrond
Je professionalaccount en profiel aanmaken en beheren, het aan klanten tonen	Account, profiel, diensten, beschikbaarheid	Overeenkomst (art. 6.1.b)
Identiteit en bevoegdheid om te praktiseren verifiëren, klanten en kwetsbare gebruikers beschermen	Kwalificaties, registergegevens, controleresultaten, bewijsdocumenten	Gerechtvaardigd belang bij een betrouwbare marktplaats (6.1.f); wettelijke verplichting waar vereist (6.1.c)
Traceerbaarheid van handelaren en publicatie van bedrijfsgegevens	Juridische naam, adres, contact, handelaarsverklaring	Wettelijke verplichting (6.1.c) onder de Digital Services Act; overeenkomst (6.1.b)
Boekingen, chat, herinneringen en agendalinks	Boekingsgegevens, berichten	Overeenkomst (6.1.b)
Betalingen, uitbetalingen en de platformvergoeding	Stripe-accountreferentie, uitbetalings- en vergoedingsgegevens	Overeenkomst (6.1.b); de verificatie die Stripe uitvoert berust op Stripes eigen rechtsgronden
Facturen, boekhouding en belasting, inclusief rapportage van platformverkopers (DAC7)	Identiteit, fiscale identificatienummers, bedragen, aantal transacties	Wettelijke verplichting (6.1.c)
Beoordelingen en kwaliteit, rangschikking	Beoordelingen, ratings, reactiecijfers	Gerechtvaardigd belang (6.1.f) bij betrouwbare informatie voor klanten; overeenkomst (6.1.b)
Gesponsorde pakketten	Pakket, periode, betaling	Overeenkomst (6.1.b)
Meldingen, moderatie, beroepen, motiveringen	Meldingen, besluiten, jouw antwoorden	Wettelijke verplichting (6.1.c); gerechtvaardigd belang (6.1.f)
Fraudepreventie en beveiliging	Account- en apparaatsignalen, logs	Gerechtvaardigd belang (6.1.f)
Productberichten en updates over je account	E-mailadres	Overeenkomst (6.1.b); marketing alleen met je toestemming (6.1.a)

4. Stripe: identiteitsverificatie en uitbetalingen

Om geld te ontvangen maak je een connected account bij Stripe aan (Stripe Connect). Stripe vraagt om identiteits-, bedrijfs-, bank- en belastinggegevens en voert verificatie-, sanctie- en fraudecontroles uit. Voor die controles is Stripe een zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke: het beslist waarom en hoe het de gegevens gebruikt en is gebonden aan zijn eigen privacymededeling en wettelijke plichten. Wij zien je identiteitsdocument of bankrekeningnummer niet; wij ontvangen de verificatiestatus en de gegevens die nodig zijn om betalingen uit te voeren, af te stemmen en te factureren. Stripe verwerkt betalingsgegevens ook voor ons als verwerker. Je kunt de mededeling van Stripe op zijn website lezen.

5. Rangschikking, beoordelingen en wat klanten zien

Klanten zien je profiel, diensten, talen, prijzen, openbare kwalificaties, beoordelingen en je reacties. Zoekresultaten worden geordend op de match met de behoefte van de klant en kwaliteitssignalen zoals geverifieerde specialisaties, talen, locatie, reactietijd en echte beoordelingen. Betaalde "In evidenza"-pakketten worden getoond als Gesponsord, nemen nooit de eerste positie in en veranderen de organische score niet; de rangschikkingspagina legt dit uit. Beoordelingen komen alleen van klanten met een afgeronde boeking. We controleren ze op echtheid, en jij kunt reageren of een beoordeling melden waarvan je denkt dat ze onjuist is. We gebruiken de gevoelige kenmerken van klanten niet om te bepalen wat jij ziet. Geen besluit over jou wordt uitsluitend geautomatiseerd genomen met rechtsgevolgen of vergelijkbaar aanzienlijke gevolgen; accountschorsingen en verwijderingen worden door een mens beslist en gaan vergezeld van een motivering.

6. Wie je gegevens ontvangt

Klanten zien wat in hoofdstuk 5 is beschreven, en wat jij hun schrijft.
Onze verwerkers, vermeld op de pagina met subverwerkers: hosting, database, e-mail, foutmonitoring, Stripe (betalingen), tussenpersoon voor elektronische facturering.
Autoriteiten waar de wet het vereist, bijvoorbeeld belastingdiensten voor de rapportage van platformverkopers, rechtbanken en toezichthouders die worden gevraagd je registratie te verifiëren.
Andere professionals zien je privégegevens niet.

We verkopen je gegevens niet. Gegevens worden in de EU opgeslagen. Voor doorgiften buiten de EU vertrouwen we op het EU-US Data Privacy Framework of modelcontractbepalingen, zoals beschreven in het privacybeleid. [OWNER: confirm the transfer basis for each provider.]

7. Hoe lang we ze bewaren

Gegevens	Bewaartermijn
Profiel en account	Zolang het account bestaat; geanonimiseerd wanneer je het verwijdert, behalve wat de wet ons verplicht te bewaren
Verificatiebewijs	Zolang je vermeld staat en voor de periode die nodig is om na je vertrek een claim te verdedigen [OWNER: approve the period]
Boekingen, facturen, vergoedings- en platformgegevens	10 jaar, zoals de Italiaanse belasting- en boekhoudregels vereisen
Beoordelingen en je reacties	Zolang je profiel bestaat; beoordelingen worden zonder jouw identiteit bewaard wanneer de klant het account verwijdert
Meldingen en moderatiegegevens	24 maanden na afsluiting [OWNER: approve]
Chat binnen boekingen	Levensduur van het account; de berichten van de andere persoon worden onleesbaar gemaakt wanneer die persoon zijn account verwijdert
Back-ups	35 dagen (dagelijks) en 365 dagen (maandelijks)

Zie de bewaartermijnenpagina voor de volledige tabel.

8. Je rechten

Je hebt de rechten die in het privacybeleid staan beschreven, waaronder inzage, correctie, wissing, overdraagbaarheid, beperking, bezwaar en intrekking van toestemming. Schrijf naar Nog te bevestigen of gebruik de hulpmiddelen in de app onder Gegevens en privacy. Je kunt klagen bij de Garante per la protezione dei dati personali (www.gpdp.it) of bij de autoriteit waar je woont of werkt. Sommige gegevens moeten we bewaren (belasting, facturen, veiligheidsgegevens) zolang de wet het vereist; we vertellen je welke.

9. Wijzigingen

Wijzigen we deze mededeling, dan werken we bovenaan de pagina de versie en de ingangsdatum bij. Bij ingrijpende wijzigingen die van invloed zijn op hoe wij je gegevens als professional gebruiken, geven we je minstens 15 dagen vooraf bericht in de app of per e-mail. Eerdere versies zijn op verzoek verkrijgbaar via Nog te bevestigen. Zie ook de voorwaarden voor professionals, die de overeenkomst tussen jou en ons regelen.