মেশিন অনুবাদ। কোনো পার্থক্য থাকলে ইংরেজি সংস্করণই প্রযোজ্য হবে।
এই পাতায়
র্যাঙ্কিং কীভাবে কাজ করে
এই পৃষ্ঠাটি ইংরেজি পাঠ্যের যান্ত্রিক অনুবাদ এবং শুধু সুবিধার জন্য। ইংরেজি বা ইতালীয় সংস্করণই প্রযোজ্য; কোনো পার্থক্য থাকলে সেটিই প্রাধান্য পাবে।
এই পৃষ্ঠা সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করে MovItaly অনুসন্ধান ফলাফল ও সুপারিশে পেশাদারদের কীভাবে সাজায়, "Sponsored" মানে কী, এবং রিভিউ খাঁটি রাখতে আমরা কী করি। এটি লেখা হয়েছে যাঁরা পেশাদার খোঁজেন তাঁদের জন্য এবং তালিকাভুক্ত পেশাদারদের জন্য। লাইভ সংখ্যাগুলো অ্যাপে "র্যাঙ্কিং কীভাবে কাজ করে" পৃষ্ঠায় দেখানো হয়, যা প্ল্যাটফর্ম সেটিং থেকে পড়া হয়, তাই সেগুলো সবসময় হালনাগাদ। পেশাদারদের আইনি শর্ত পেশাদারদের শর্তাবলিতে আছে।
সংক্ষেপে। ফলাফল সাজানো হয় পেশাদার আপনার অনুসন্ধানের জন্য কতটা উপযুক্ত তার ভিত্তিতে, প্রাপ্যতা, উত্তরের সময় ও মূল্যে ছোট ওজন দিয়ে। অর্থ দিয়ে পেশাদারের জৈব অবস্থান বা ম্যাচ স্কোর বাড়ানো যায় না। পেশাদার একটি আলাদা, লেবেলযুক্ত "Sponsored" স্থানের জন্য টাকা দিতে পারেন, যা কখনও প্রথম হয় না, সেরা পাঁচে একটির বেশি হয় না, এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের বা আপনি নিজের সাজানো বাছলে কখনও দেখানো হয় না। আপনি ব্যক্তিগতকরণ বন্ধ করতে পারেন। কেবল যাঁরা সত্যিই পেশাদারকে বুক করেছেন তাঁরাই রিভিউ লিখতে পারেন।
আমরা কী এবং কীভাবে র্যাঙ্ক করি
আপনি অনুসন্ধান করলে আমরা প্রথমে আপনার বাছাই করা বা সেবার জন্য আবশ্যক ফিল্টার প্রয়োগ করি: যেমন বিভাগ, আপনার চাওয়া ভাষা, সশরীরে সাক্ষাৎ, পেশাদার তালিকাভুক্ত ও যাচাই করা কি না, এবং 14 থেকে 17 বছর বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য পেশাদার অপ্রাপ্তবয়স্কদের গ্রহণ করেন কি না। যে পেশাদার কোনো ফিল্টার পার হন না তাঁকে দেখানো হয় না। আপনার বলা ভাষা এবং যাচাই তালিকা ভরতে কখনও শিথিল করা হয় না।
তারপর যিনি পার হন তাঁদের প্রত্যেকে 0 থেকে 100 পর্যন্ত একটি ম্যাচ স্কোর পান। এটি শুধু আপনার অনুসন্ধানের জন্য উপযুক্ততা মাপে। এটি চারটি অংশে তৈরি, লেখার সময়ের এই ওজনসহ:
- বিশেষত্ব আপনার প্রয়োজনের সঙ্গে কতটা মেলে (55%)। যে বিশেষত্ব যাচাই হয়েছে, বা পেশাদার সেবার বুকিংয়ের মাধ্যমে প্রমাণ করেছেন, তা পেশাদারের নিজের ঘোষণা করা বিশেষত্বের চেয়ে বেশি গণ্য হয়।
- ভাষা (20%)। পেশাদারের সঙ্গে আপনার যে ভাষা মেলে। পেশাদার ঘোষণা করেছেন কিন্তু আমরা নিশ্চিত করিনি এমন ভাষা কম গণ্য হয়।
- স্থান (10%)। একই শহর সবচেয়ে বেশি গণ্য, তারপর একই অঞ্চল, তারপর দূরবর্তী কাজ যদি আপনার প্রয়োজন দূর থেকে সামলানো যায়।
- মান (15%)। রিভিউয়ের সংখ্যা অনুযায়ী সমন্বয় করা গড় রেটিং, এবং কতগুলো বুক করা সাক্ষাৎ সম্পন্ন হয়েছে। নতুন পেশাদার একটি ন্যায্য মাঝামাঝি মান থেকে শুরু করেন এবং এখনও রিভিউ না থাকার জন্য শাস্তি পান না।
যে পেশাদার সম্পূর্ণ যাচাই হননি তাঁকে একটু নিচে দেখানো হয়, এবং যাঁর বেশ কয়েকটি অনুসন্ধান উত্তরহীন বা মানুষের পর্যালোচনার পর একটি অভিযোগ বহাল হয়েছে তাঁকেও। এই ছোট কাটছাঁট সবার ক্ষেত্রে একই রকম।
স্কোর কেবল 70 থেকে ওপরে সংখ্যা হিসেবে দেখানো হয় (70 থেকে "ভালো ম্যাচ", 85 থেকে "শক্ত ম্যাচ")। 70-এর নিচে আমরা সংখ্যা ছাড়া "আংশিক ম্যাচ" বলি। আপনি মেলানোর মতো কিছু না দিলে, যেমন শুধু ব্রাউজ করলে, আমরা "আপনার কাছে জনপ্রিয়" দেখাই এবং কোনো স্কোর নয়। স্কোর আপনার অনুসন্ধানের ম্যাচ স্কোর। এটি পেশাদারের রেটিং নয় এবং MovItaly-র সুপারিশ নয়।
ফলাফলের ক্রম
তালিকা কঠোরভাবে স্কোরের ক্রমে নয়। স্কোরের পর আমরা ব্যবহারিক বিষয়ে একটি ছোট ওজন যোগ করি: পেশাদার পরবর্তীতে কখন আপনার সঙ্গে দেখা করতে পারবেন, সাধারণত কত দ্রুত উত্তর দেন, এবং তাঁর মূল্য আপনার বাজেটে মানায় কি না। ডিফল্টভাবে এগুলো ক্রমের 15% গণ্য হয়, এবং আপনার আগামী 14 দিনের মধ্যে সময়সীমা থাকলে 30%। ফলাফল স্কোরের ছোট ধাপে গোষ্ঠীবদ্ধ হয়, এবং ধাপের ভেতরে আমরা আগে তাঁদের দেখাই যাঁদের কম দেখানো হয়েছে, যাতে দৃশ্যমানতা ভাগ হয়। ফলাফলের একটি ছোট অংশ নতুন বা কম রিভিউওয়ালা পেশাদারদের জন্য সংরক্ষিত যাতে তাঁরাও দেখা যান। একমাত্র এ কারণেই কোনো ফলাফল স্কোরের ক্রম থেকে সামান্য বাইরে দেখা যেতে পারে, এবং তা কখনও প্রথম স্থান নেয় না। এই নিয়ম সব পেশাদারের জন্য একই।
ফলাফল খুব কম হলে আমরা ধাপে ধাপে অনুসন্ধান প্রসারিত করি (যেমন আপনার শহর থেকে অঞ্চলে বা দূরবর্তী সাক্ষাতে) এবং কী প্রসারিত হয়েছে তা জানাই। আপনার বলা ভাষা, যাচাইয়ের প্রয়োজন, অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা বা সশরীরে উপস্থিতির প্রয়োজন আমরা কখনও প্রসারিত করি না।
আপনি যেকোনো সময় অন্য ক্রম বেছে নিতে পারেন: রেটিং, মূল্য, সবচেয়ে আগে, বা "সেরা মিল, স্পনসরড ছাড়া"।
ব্যক্তিগতকরণ এবং কীভাবে বন্ধ করবেন
আপনি প্রাপ্তবয়স্ক হয়ে সাইন-ইন করা থাকলে আমরা আপনার দেওয়া তথ্য, যেমন আপনার ভাষা ও শহর, এবং সক্রিয় লক্ষ্য, ব্যবহার করে আপনার জন্য ফলাফল র্যাঙ্ক করতে পারি। আমরা এটি করি কারণ এটি আপনাকে উপযুক্ত পেশাদার খুঁজতে সাহায্য করে, আমাদের বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে, এবং আপনি যেকোনো সময় আপত্তি করতে পারেন। আপনি ফলাফলের শিরোনামে বা সেটিংসে "ব্যক্তিগতকৃত নয়" টগল দিয়ে এটি বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ থাকলে, এবং অতিথিদের জন্য, ফলাফল শুধু আপনার অনুসন্ধান, আপনার পৃষ্ঠা, সেট করা ফিল্টার ও মান থেকে র্যাঙ্ক হয়। আপনার নিজে সেট করা ভাষা ফিল্টার থেকে যায়। 14 থেকে 17 বছর বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য ব্যক্তিগতকরণ সবসময় বন্ধ। আমরা র্যাঙ্ক করতে বা কী দেখানো হবে বাছতে বিশেষ-শ্রেণির ডেটা (যেমন স্বাস্থ্য, ধর্ম বা জাতিগত উৎস) ব্যবহার করি না, এবং জাতীয়তা স্কোরের অংশ নয়। র্যাঙ্কিংয়ের আপনার ওপর কোনো আইনি বা তুল্যভাবে উল্লেখযোগ্য প্রভাব নেই: বুক করবেন কি না সবসময় আপনি ঠিক করেন। আরও তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে।
Sponsored ফলাফল
পেশাদার একটি ঐচ্ছিক দৃশ্যমানতা প্যাকেজ কিনতে পারেন, যা পেশাদারদের কাছে "In evidenza" পণ্যনামে বিক্রি হয়। পেশাদার ইতিমধ্যে আপনার অনুসন্ধানের সঙ্গে মিললে প্যাকেজ একটি সংরক্ষিত, লেবেলযুক্ত স্থানের অনুমতি দেয়। আপনি সবসময় "Sponsored" লেবেল দেখবেন (ইতালীয়তে "Sponsorizzato"), সঙ্গে লাইন "Sponsored · আপনার ম্যাচ স্কোর NN%"। কার্ডের তথ্য বোতাম বলে পেশাদার অর্থ দিয়েছেন, কী মিলেছে (যেমন বিভাগ, শহর, ভাষা বা লক্ষ্য) তা দেখায়, এবং আপনার প্রোফাইল তথ্য ব্যবহার হয়েছে কি না জানায়। লেবেল কখনও "In evidenza" নয়।
সীমাগুলো নির্দিষ্ট:
- 1 নম্বর অবস্থান কখনও sponsored নয়;
- তালিকার সেরা পাঁচে সর্বোচ্চ একটি sponsored ফলাফল, প্রতি সুপারিশ সারিতে একটি এবং সহকারীতে একটি;
- এটি সত্যিই আপনার অনুসন্ধানের সঙ্গে মিলতে হবে: কমপক্ষে 70 ম্যাচ স্কোর এবং আপনার প্রয়োজনের সঙ্গে প্রকৃত মিল, এবং পর্যাপ্ত সাধারণ ফলাফল থাকতে হবে। ছোট বাজারে আপনি কোনো sponsored ফলাফল দেখেন না;
- 14 থেকে 17 বছর বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য কোনোটি নয়;
- সংবেদনশীল বিশেষত্বের জন্য কোনোটি নয়;
- আপনি নিজের ক্রম (রেটিং, মূল্য, সবচেয়ে আগে) বা "সেরা মিল, স্পনসরড ছাড়া" বাছলে কোনোটি নয়, এবং প্রথম পৃষ্ঠার পর কোনোটি নয়;
- sponsored ফলাফল বাছতে কোনো বিশেষ-শ্রেণির ডেটা এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ডেটা ব্যবহৃত হয় না। অতিথি ও ব্যক্তিগতকরণ বন্ধ করা ব্যবহারকারীদের জন্য বাছাই শুধু আপনার অনুসন্ধান ও আপনার পৃষ্ঠা ব্যবহার করে।
অর্থপ্রদত্ত স্থান জৈব স্কোর বা জৈব ক্রম কখনও বদলায় না। আমরা আগে কোনো প্রচারণা ছাড়া সাধারণ তালিকা গণনা করি, তারপর, উপরের নিয়ম অনুমতি দিলে, লেবেলযুক্ত স্থান যোগ করি। বাকি সব একই ক্রমে থাকে। আপনি ভালো জৈব অবস্থান কিনতে পারেন না, এবং প্যাকেজ ম্যাচ স্কোর বা মিলের দেখানো কারণ কোনোটিই বদলায় না। MovItaly সহকারীতে উত্তর লেখা হওয়ার পর sponsored কার্ড জুড়ে দেওয়া হয়, তাই সহকারী তা দেখে না এবং ফলাফলের তার গণনা শুধু সাধারণ ফলাফল গোনে। কোনো ফলাফল পড়ে শোনানো হলে নামের আগে "Sponsored" শব্দটি পড়া হয়।
রিভিউ ও রেটিং
রিভিউ কেবল সেই ক্লায়েন্টই লিখতে পারেন যাঁর ওই পেশাদারের সঙ্গে সম্পন্ন বুকিং আছে, এবং প্রতি বুকিংয়ে একটি রিভিউ। এভাবেই আমরা যাচাই করি যে রিভিউ তাঁদের কাছ থেকে আসে যাঁরা সত্যিই সেবা ব্যবহার করেছেন। আমরা রিভিউয়ের জন্য টাকা দিই না। পেশাদাররা রিভিউয়ের বদলে কিছু দিতে বা দেওয়ার প্রস্তাব করতে, নিজের রিভিউ লিখতে, বা শুধু ইতিবাচক চাইতে পারেন না। আমরা কোনো পেশাদারের পক্ষে রিভিউ লুকাই বা পুনর্বিন্যাস করি না, এবং নেতিবাচক বলে রিভিউ সরানো হয় না। আমরা রিভিউ সরাই কেবল যদি তা আমাদের কমিউনিটি নিয়ম বা আইন ভাঙে, এবং সংশ্লিষ্টদের কারণ জানাই। আপনাকে দেখানো এবং র্যাঙ্কিংয়ে ব্যবহৃত রেটিং কেবল এই রিভিউ থেকেই আসে। সম্পন্ন বুকিংয়ের সঙ্গে সংযোগই আমাদের করা যাচাই, তাই আমরা বলি রিভিউ সেই ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে আসে যাঁরা সেবার মাধ্যমে বুক করেছেন, এমন নয় যে কেউ আলাদাভাবে প্রতিটি রিভিউ যাচাই করেছেন। আপনি রিভিউ বা ফলাফল তার কার্ড থেকে রিপোর্ট করতে পারেন, আমাদের বিষয়বস্তু রিপোর্টিং বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণিত ফর্ম দিয়ে।
আপনি কার সঙ্গে লেনদেন করছেন
তালিকাভুক্ত পেশাদাররা স্বাধীন ব্যবসায়ী বা পেশাদার। তাঁরা MovItaly-র কর্মী বা এজেন্ট নন, এবং সাক্ষাতের চুক্তি আপনার ও পেশাদারের মধ্যে। MovItaly (Lodato Solutions LLC) প্ল্যাটফর্ম দেয় এবং প্রতিটি সম্পন্ন সাক্ষাতের জন্য পেশাদারের কাছ থেকে একটি নির্দিষ্ট ফি নেয়; এই ফি সব পেশাদারের জন্য একই এবং র্যাঙ্কের ওপর নির্ভর করে না। পেশাদারের তথ্য, যেমন নাম, পেশাদার নিবন্ধনের এন্ট্রি ও ব্যবসার তথ্য, আইন যেমন চায় প্রোফাইলে দেখানো হয়।
পেশাদারদের জন্য তথ্য
একই নিয়ম সব পেশাদারের ওপর প্রযোজ্য। মূল প্যারামিটার ও তাদের আপেক্ষিক গুরুত্ব এই পৃষ্ঠায় বর্ণিতগুলোই। আপনি কোথায় দেখা যান তা প্রভাবিত করার একমাত্র অর্থপ্রদত্ত উপায় অর্থপ্রদত্ত প্যাকেজ, এবং সেগুলো কেবল "Sponsored ফলাফল"-এ বর্ণিতভাবে কাজ করে। উচ্চতর জৈব স্কোর বা অবস্থান কেনা যায় না। মূল প্যারামিটার বা প্যাকেজের শর্তে পরিবর্তনের কমপক্ষে 15 দিন আগে আমরা আপনাকে নোটিস দিই, এবং প্রতিটি পরিবর্তন অ্যাপের পৃষ্ঠায় তারিখযুক্ত তালিকায় নথিভুক্ত করি। কোনো প্যাকেজ থামালে বা প্রোফাইল সীমিত করলে আমরা কারণের বিবৃতি পাঠাই এবং আপনি তাতে আপত্তি জানাতে পারেন; পেশাদারদের শর্তাবলি দেখুন।
পরিবর্তন ও প্রশ্ন
ওজন, ক্রমের নিয়ম, স্থান বা লেবেলে প্রতিটি পরিবর্তন আমরা অ্যাপে তারিখযুক্ত পরিবর্তন-তালিকায় লিখে রাখি। প্রশ্ন করতে, বা কোনো ফলাফল কেন দেখানো হলো তা জানতে নিশ্চিত করা বাকি ঠিকানায় লিখুন। প্রতিটি কার্ডের "এই ম্যাচ কেন" শিটও মূল কারণগুলো দেখায়।